雇員點評標簽
職位描述
小區(qū)
職位描述
1、負責制定管轄片區(qū)項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實，確保各項工作按計劃有效實施完成；
2、指導項目各項業(yè)務的開展，資源整合，對項目日常管理進行監(jiān)督和巡查，發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時調整，確?，F(xiàn)場的管理品質及年度指標達成
3、根據項目運營情況，制定相應的管理措施和計劃，負責處理重大投訴和突發(fā)事件；
4、監(jiān)督外判單位的管理工作，確保外判業(yè)務符合公司服務要求；
5、對項目各專業(yè)管理人員進行業(yè)務能力、崗位匹配度的評估，制定并落實有效的輔導計劃，打造高績效的團隊；
6、負責與小區(qū)內業(yè)主、住戶、業(yè)委會的聯(lián)絡、溝通、信息傳遞與關系維護，并對部門服務質量的最終結果負責；
7、負責與政府部門、開發(fā)商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系；
8、聯(lián)動區(qū)域經營管理部門，推動社區(qū)多種經營業(yè)務在項目的落地，以達成年度業(yè)績指標；
9、定期向直管上級匯報項目客戶關系、業(yè)務品質、團隊建設等相關工作，并提出改進建議；
10、完成領導交辦的臨時性工作和專項工作。
任職要求：
1、42歲內，大專及以上學歷，3年以上物業(yè)同崗位工作經驗；
2、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)，熟練掌握物業(yè)管理基礎知識，具有先進的物業(yè)管理理念和思路；
3、精通物業(yè)服務前、中、后期各項工作，具備獨立處理及跟進日常管理事物的能力；
4、有強烈的進取心與高度的工作熱情，具有較強的溝通協(xié)調能力、團隊管理能力。
5、上班時間8：30-17：30，本崗位實行單休制
職位福利：五險一金、績效獎金帶薪年假、餐補、交通補助
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工作地點
昆明安寧市中梁·博翠物業(yè)管理中心
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上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司碧桂園服務百悅智佳是碧桂園服務集團全資并購的一家子公司，目前總部辦公室坐落于“六朝古都”江蘇省南京市江寧區(qū)，是一家完全獨立運營，快速成長、全國化布局、多業(yè)態(tài)發(fā)展的綜合物業(yè)管理及城市服務提供商。從根植長三角，到布局全國，碧桂園服務百悅智佳業(yè)務已覆蓋20余個省市自治區(qū)、100余座城市。榮獲“2021年度上海市物業(yè)服務企業(yè)綜合能力四星級企業(yè)““樂居財經2021年一季度物業(yè)服務滿意度TOP10““2020年中國物業(yè)服務企業(yè)合約規(guī)模50強TOP28”“2020年中國物業(yè)服務企業(yè)在管規(guī)模100強TOP37”“2020中國物業(yè)服務企業(yè)服務力 50強 TOP33”“2020藍籌物業(yè)百強企業(yè)““2019中國物業(yè)服務百強企業(yè) TOP29”“2019中國社區(qū)服務商TOP30第 23位”“2019中國社區(qū)服務商·品牌價值20強”“2019中國社區(qū)服務商·企業(yè)成長性10強”等多項榮譽。碧桂園服務百悅智佳通過多業(yè)態(tài)業(yè)務組合及服務創(chuàng)新，滿足不同客戶需求，打造市場核心競爭力，并憑借多業(yè)態(tài)全經營周期的資產管理與運營維護經驗，實現(xiàn)城市智慧運營服務、社區(qū)經營服務和地產全產業(yè)鏈服務的全結構布局。碧桂園服務物業(yè)針對傳統(tǒng)三四線城市社區(qū)服務，憑借碧桂園服務品牌在三四線城市的辨識度和號召力，持續(xù)推進全結構社區(qū)經營服務的價值創(chuàng)造和地產全產業(yè)鏈服務的價值挖掘，堅持以客戶為本，為客戶提供全面、專業(yè)、卓越的高品質物業(yè)服務。集團以“共創(chuàng)價值，讓四季心情綻放”為使命；以“為美好生活創(chuàng)造價值”為愿景；秉承“開放、開拓、開創(chuàng)；共識、共擔、共享”的價值觀和“美好生活，用心服務”的企業(yè)理念；遵循“只有用心，才能無微不至”、“只有公開，才能公平公正”、“只有簡單，才能務實高效”、“對標超越，追求卓越”四大經營理念；始終以“百分之百的用心服務，守護四季美好時光，讓客戶心情綻放”的服務理念服務業(yè)主，營造碧桂園服務式幸福。堅持以客戶為本，用心感知客戶對美好生活的追求，不斷完善服務體系，強化服務能力，提升服務品質，創(chuàng)造服務價值，達成客戶滿意。堅持在發(fā)展中持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新商業(yè)模式，加大科技投入，優(yōu)化運營效率，以高品質的用心服務賦予美好生活更多價值
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