職位描述
客戶質(zhì)量工程師乘用車商用車新能源汽車
崗位職責(zé)：
1、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量響應(yīng)： 作為第一責(zé)任人，快速響應(yīng)并處理客戶現(xiàn)場(chǎng)（主機(jī)廠生產(chǎn)線、4S店）出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，確保生產(chǎn)節(jié)拍并降低客戶抱怨；
2、主導(dǎo)或深度參與現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的根本原因調(diào)查，運(yùn)用8D、5Why、魚(yú)骨圖等質(zhì)量工具，精準(zhǔn)定位問(wèn)題根源；
3、質(zhì)量報(bào)告與協(xié)調(diào)： 負(fù)責(zé)編寫專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蛻糍|(zhì)量報(bào)告（8D報(bào)告）、索賠報(bào)告及各類技術(shù)文件，并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源制定和實(shí)施有效的臨時(shí)遏制措施及永久糾正措施；
4、與客戶的質(zhì)量、采購(gòu)、生產(chǎn)部門進(jìn)行日常對(duì)接，主持或參與質(zhì)量會(huì)議，專業(yè)地展示問(wèn)題分析進(jìn)展和改進(jìn)措施，維護(hù)客戶關(guān)系；
5、 收集、統(tǒng)計(jì)并分析現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量數(shù)據(jù)，定期輸出質(zhì)量報(bào)告，為內(nèi)部研發(fā)、工藝和質(zhì)量改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持和決策建議。
1、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量響應(yīng)： 作為第一責(zé)任人，快速響應(yīng)并處理客戶現(xiàn)場(chǎng)（主機(jī)廠生產(chǎn)線、4S店）出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，確保生產(chǎn)節(jié)拍并降低客戶抱怨；
2、主導(dǎo)或深度參與現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的根本原因調(diào)查，運(yùn)用8D、5Why、魚(yú)骨圖等質(zhì)量工具，精準(zhǔn)定位問(wèn)題根源；
3、質(zhì)量報(bào)告與協(xié)調(diào)： 負(fù)責(zé)編寫專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蛻糍|(zhì)量報(bào)告（8D報(bào)告）、索賠報(bào)告及各類技術(shù)文件，并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源制定和實(shí)施有效的臨時(shí)遏制措施及永久糾正措施；
4、與客戶的質(zhì)量、采購(gòu)、生產(chǎn)部門進(jìn)行日常對(duì)接，主持或參與質(zhì)量會(huì)議，專業(yè)地展示問(wèn)題分析進(jìn)展和改進(jìn)措施，維護(hù)客戶關(guān)系；
5、 收集、統(tǒng)計(jì)并分析現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量數(shù)據(jù)，定期輸出質(zhì)量報(bào)告，為內(nèi)部研發(fā)、工藝和質(zhì)量改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持和決策建議。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，車輛工程、機(jī)械電子工程、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)背景；
2、 具備3年以上汽車零部件行業(yè)售后質(zhì)量、客戶質(zhì)量（CQE）或供應(yīng)商質(zhì)量（SQE）相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練掌握8D、5Why、FMEA、控制計(jì)劃等核心質(zhì)量工具方法論，并有實(shí)際應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)；
4、電路分析、機(jī)械原理分析能力，能看懂機(jī)械圖紙和電路圖；
5、持有C1及以上駕駛證，并具備熟練的駕駛技能；
6、能夠與內(nèi)外部客戶進(jìn)行高效、專業(yè)、有說(shuō)服力的溝通，抗壓性強(qiáng)；
7、高度的責(zé)任心和客戶意識(shí)；
1、大專及以上學(xué)歷，車輛工程、機(jī)械電子工程、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)背景；
2、 具備3年以上汽車零部件行業(yè)售后質(zhì)量、客戶質(zhì)量（CQE）或供應(yīng)商質(zhì)量（SQE）相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練掌握8D、5Why、FMEA、控制計(jì)劃等核心質(zhì)量工具方法論，并有實(shí)際應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)；
4、電路分析、機(jī)械原理分析能力，能看懂機(jī)械圖紙和電路圖；
5、持有C1及以上駕駛證，并具備熟練的駕駛技能；
6、能夠與內(nèi)外部客戶進(jìn)行高效、專業(yè)、有說(shuō)服力的溝通，抗壓性強(qiáng)；
7、高度的責(zé)任心和客戶意識(shí)；
能適應(yīng)在青島、淄博兩市之間的頻繁出差安排。無(wú)需在南通坐班
工作地點(diǎn)
淄川區(qū)吉利商用車淄博基地
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職位發(fā)布者
曹倩楠/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
格陸博科技有限公司格陸博科技有限公司，成立于 2016年，注冊(cè)資本 1.313億，2023年銷售額預(yù)計(jì) 2億2024年預(yù)計(jì)突破4億是集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的高科技企業(yè)，研發(fā)團(tuán)隊(duì)完全具備軟硬件算法開(kāi)發(fā)、電磁閱開(kāi)發(fā)、車輛動(dòng)力學(xué)叫配標(biāo)定能力，公司人數(shù)已達(dá)到 360人，其中技術(shù)中心人數(shù)占 70%以上，總部坐落在江蘇南通，在上海，美國(guó)都有研發(fā)中心，是目前國(guó)內(nèi)線控制動(dòng)系統(tǒng)領(lǐng)域的頭部企業(yè)，南通總部擁有 53畝自建工廠，涵蓋了生產(chǎn)、試驗(yàn)、研發(fā)、及驗(yàn)證跑道，配備世界先進(jìn)的電子總成測(cè)試、EMC測(cè)試、無(wú)塵自動(dòng)化組裝流水線，并通過(guò)了 ITFA16949、ISO14001、ISO19001、ASPICE、功能安全等多重國(guó)際及汽車行業(yè)認(rèn)證，同時(shí)榮獲江蘇省高新技術(shù)企業(yè)、潛在獨(dú)角獸企業(yè)等殊榮，已獲得中金、軟銀、深投控股及中信建投等多方投資加持，目前正在規(guī)劃 D輪產(chǎn)業(yè)投資，預(yù)計(jì) 2026年上市，估值預(yù)計(jì)超過(guò) 100億。
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