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一、學(xué)歷與專業(yè)背景 1. 大專及以上學(xué)歷，物流管理、供應(yīng)鏈管理、工業(yè)工程、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；若具備豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷要求可適當(dāng)放寬。 2. 持有倉(cāng)儲(chǔ)管理師、物流規(guī)劃師、人力資源管理師等相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先。 二、工作經(jīng)驗(yàn)要求 1. 3-5年以上快消品倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，至少2年以上倉(cāng)儲(chǔ)班次調(diào)度、排班管理或現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。 2. 熟悉快消品行業(yè)淡旺季、促銷期等不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的人力需求特點(diǎn)，有應(yīng)對(duì)大促（如618、雙11）或節(jié)假日高峰時(shí)段班次調(diào)配經(jīng)驗(yàn)。 三、專業(yè)技能要求 1. 排班管理：精通班次規(guī)劃與動(dòng)態(tài)調(diào)整，能根據(jù)訂單量、作業(yè)流程和人員技能制定科學(xué)的排班計(jì)劃，優(yōu)化工時(shí)利用率，降低人力成本。 2. 系統(tǒng)應(yīng)用：熟練使用倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）、排班管理軟件或Excel高級(jí)函數(shù)，通過數(shù)據(jù)分析監(jiān)控各班次效率、出勤率、加班情況等指標(biāo)。 3. 流程優(yōu)化：熟悉倉(cāng)儲(chǔ)全流程（收貨、上架、揀選、發(fā)貨等），能結(jié)合班次特點(diǎn)識(shí)別作業(yè)瓶頸，提出流程改進(jìn)方案以提升整體運(yùn)營(yíng)效率。 四、管理與協(xié)調(diào)能力 1. 團(tuán)隊(duì)管理：具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌能力，負(fù)責(zé)班次人員的日常管理、績(jī)效考核、培訓(xùn)指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率和執(zhí)行力。 2. 跨部門協(xié)作：與倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、各作業(yè)組負(fù)責(zé)人、人力資源部門緊密配合，及時(shí)溝通人力需求變化，協(xié)調(diào)解決班次銜接、人員調(diào)配等問題。 3. 應(yīng)急處理：具備快速響應(yīng)能力，在突發(fā)訂單激增、設(shè)備故障、人員短缺等情況下，靈活調(diào)整班次安排，保障倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)連續(xù)性。 五、其他要求 1. 工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)處理能力，適應(yīng)快消品行業(yè)高強(qiáng)度、倒班制的工作模式。 2. 擁有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力，能有效處理員工排班沖突、協(xié)調(diào)員工關(guān)系，營(yíng)造積極的工作氛圍。 3. 具備創(chuàng)新意識(shí)，關(guān)注行業(yè)前沿的排班管理方法（如動(dòng)態(tài)工時(shí)制、智能排班系統(tǒng)），推動(dòng)班次管理的數(shù)字化、智能化升級(jí)。