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崗位職責(zé)
協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)全流程跟進(jìn)：
1)、對接客戶咨詢（電話/微信/郵件），解答課程培訓(xùn)、資質(zhì)認(rèn)證的基礎(chǔ)問題；
2)、協(xié)助整理客戶資料，建立客戶檔案，定期維護(hù)客戶關(guān)系，推動續(xù)約或轉(zhuǎn)介紹；
3)、跟進(jìn)銷售合同簽訂、款項(xiàng)回收等流程，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)。
2、銷售支持與資源整合：
1)協(xié)助制作課程宣傳材料（如培訓(xùn)大綱、案例手冊）、資質(zhì)咨詢方案等，配合市場推廣活動；
2)收集行業(yè)動態(tài)及競品信息，為銷售策略提供數(shù)據(jù)支持；
3)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（如講師、咨詢顧問），保障客戶服務(wù)落地（如培訓(xùn)排期、資質(zhì)材料初審）。
4)行政與數(shù)據(jù)管理：
3、負(fù)責(zé)銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)（如客戶跟進(jìn)表、業(yè)績臺賬），定期輸出銷售數(shù)據(jù)分析；
1）協(xié)助組織銷售會議、客戶沙龍等活動，準(zhǔn)備會議材料及紀(jì)要；
2）處理部門日常行政事務(wù)（如文件歸檔、費(fèi)用報(bào)銷），確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、任職要求
學(xué)歷與專業(yè)：
大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、人力資源等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
有培訓(xùn)/教育行業(yè)、企業(yè)咨詢或銷售助理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮。
核心能力：
具備良好的溝通表達(dá)能力，能清晰傳遞課程/咨詢服務(wù)價(jià)值；
熟練使用WPS/Office辦公軟件（文檔、表格、PPT），擅長數(shù)據(jù)整理與分析；
邏輯思維清晰，能快速理解客戶需求并對接內(nèi)部資源。
素質(zhì)與態(tài)度：
積極主動，目標(biāo)感強(qiáng)，能承受一定的工作壓力；
細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任心，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識；
對職業(yè)教育、企業(yè)服務(wù)行業(yè)有濃厚興趣，愿意長期深耕