職位描述
汽車維修汽車客訴處理汽車理賠
崗位內(nèi)容：
1. 負責售后服務(wù)前臺工作，包括客戶接待、維修預約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計劃，負責維修任務(wù)安排和進度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負責維護售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運營；
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 男女不限 45周歲以下
1. 負責售后服務(wù)前臺工作，包括客戶接待、維修預約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計劃，負責維修任務(wù)安排和進度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負責維護售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運營；
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 男女不限 45周歲以下
2.熟悉汽車售后服務(wù)流程；
3.具備較強的學習能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
3.具備較強的學習能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
工作地點
滄州新華區(qū)長蘆南大道/黃河東路(路口)
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吳岳/人事經(jīng)理
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