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酒店前臺(tái)

6000-8000元
  • 上海虹口區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招2人
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職位描述

星級(jí)酒店經(jīng)濟(jì)型酒店免費(fèi)工裝五險(xiǎn)一金連鎖酒店
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常前臺(tái)來(lái)訪客戶的接待工作
2、給客戶辦理入住、退房、開(kāi)具發(fā)票等工作
3、接聽(tīng)客戶電話，幫客戶訂房/調(diào)房、必要時(shí)需要解決客訴問(wèn)題
4、協(xié)助前廳經(jīng)理完成門(mén)店物品的盤(pán)點(diǎn)工作
5、公共區(qū)域的衛(wèi)生確保，前臺(tái)衛(wèi)生的日常維護(hù)工作
6、客房打掃的檢查和抽查
7、每天巡樓、安全檢查
8、完成每日營(yíng)業(yè)報(bào)表及各類(lèi)統(tǒng)計(jì)表的填寫(xiě)
9、配合前廳經(jīng)理完成OTA渠道的維護(hù)以及好評(píng)邀約、差評(píng)處理
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求：
1、有過(guò)大型酒店前臺(tái)崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年及以上
2、形象氣質(zhì)佳，為人親和，工作積極主動(dòng)
3、懂基礎(chǔ)的服務(wù)理念，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)
4、懂電腦操作，能熟練掌握各項(xiàng)工作基礎(chǔ)技能
五險(xiǎn)一金、提供住宿、帶薪年假、生日福利、節(jié)日福利
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工作地點(diǎn)

虹口區(qū)上海虹口露美家酒店(水電路店)

職位發(fā)布者

王女士/總經(jīng)理助理

昨日活躍
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公司Logo上海中夷企業(yè)管理有限公司
上海中夷成立露美家生活圈公寓，為露美家品牌旗下全新互聯(lián)網(wǎng)+模式的公寓創(chuàng)新品牌。旨在為青年白領(lǐng)提供便捷、時(shí)尚的居所，共同打造新時(shí)代租賃生態(tài)圈。傾力專(zhuān)注打造運(yùn)營(yíng)中高端精英白領(lǐng)連鎖公寓。公司擁有專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)近40人，團(tuán)隊(duì)擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，細(xì)致的服務(wù)，目前公司運(yùn)營(yíng)管理的物業(yè)已超過(guò)5萬(wàn)平方米，房源量近2000間?，F(xiàn)已經(jīng)開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)的精品公寓入住率達(dá)到95%以上。露美家精品公寓本著為青年白領(lǐng)提供家庭般溫馨、時(shí)尚居所的經(jīng)營(yíng)理念，力爭(zhēng)逐步成為細(xì)分領(lǐng)域的佼佼者
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