崗位職責(zé):
1、熱情、誠懇接待客戶,以專業(yè)的知識,良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推薦醫(yī)院所服務(wù)項目。
2、向客人介紹醫(yī)院相關(guān)專家,協(xié)助客人和專家的溝通,為他們做好相關(guān)服務(wù),圓滿完成所需的治療。
3、負責(zé)引導(dǎo)老顧客推薦新顧客,開發(fā)客戶資源。通過客戶系統(tǒng),為患者提供咨詢、預(yù)約,力求實現(xiàn)顧客的預(yù)約到診;
4、負責(zé)定期或不定期回訪顧客,了解客戶對醫(yī)院的滿意度,治療效果和服務(wù)需求,維護良好的客情關(guān)系。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有醫(yī)療口腔科或銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先或者其他行業(yè)一年以上銷售經(jīng)驗,優(yōu)秀畢業(yè)生亦可;
2、形象氣質(zhì)佳,語音清晰,普通話標準,有較強的溝通、應(yīng)變和營銷意識;
3、有責(zé)任心和良好的團隊合作精神;
4、業(yè)務(wù)能力強,性格開朗,善于溝通,有耐心;
三、薪酬福利待遇
薪酬待遇:五險一金、免費一日三餐、住房補貼、定期體檢、節(jié)假日福利、工齡津貼、帶薪年假、國內(nèi)外游。