崗位職責:
1.負責項目現(xiàn)場的產(chǎn)品實施工作(安裝,部署,測試,培訓,售后等工作);
2.協(xié)助項目經(jīng)理與客戶進行溝通協(xié)調(diào),負責收集、歸納客戶在使用產(chǎn)品過程中的問題并及時反饋;
3.及時向項目經(jīng)理匯報實施進度與出現(xiàn)的問題,并協(xié)調(diào)解決;
4.項目驗收后的系統(tǒng)運維階段,協(xié)助客戶處理相關問題;
5.按照客戶要求進行現(xiàn)場培訓和指導及相關文檔的編寫;
7.完成部門安排的其他相關工作。
任職資格:
1.大學本科及以上學歷,通訊、網(wǎng)絡、計算、自動化等相關專業(yè),3年以上現(xiàn)場實施相關工作經(jīng)驗;
2.能熟練運用各類辦公軟件,熟悉網(wǎng)絡、通訊等相關知識;
3.對待工作認真負責,有較強的業(yè)務和管理能力,敢于承擔責任,有良好的大局意識、保密意識;
4.有責任心,對待工作認真,熱愛工作熱愛崗位,可以接受下井;
5.可以接受出差。