職位描述
旅游服務
崗位職責：
1. 游樂設備管理：
o 負責園區(qū)游樂設施的日常運營、安全管理，確保設備安全、高效運行；
o 落實設備運營標準及應急預案，確保符合行業(yè)安全規(guī)范。
2. 客戶服務管理：
o 統(tǒng)籌園區(qū)客服團隊，優(yōu)化游客接待、咨詢、投訴處理流程，提升游客滿意度；
o 建立服務培訓體系，提高員工服務意識及專業(yè)水平。
3. 安保與安全管理：
o 制定園區(qū)安全管理制度，監(jiān)督安保團隊執(zhí)行日常巡邏、秩序維護及突發(fā)事件處置；
o 定期組織安全演練，確保游客及員工安全。
4. 商業(yè)與餐飲管理：
o 負責園區(qū)內商鋪、餐飲攤位的運營監(jiān)督，協(xié)調商戶關系，確保服務質量；
o 優(yōu)化商餐布局及商品定價策略，提升二次消費轉化率。
o 策劃并執(zhí)行二次銷售活動（如紀念品、快消品等），制定營收目標及激勵政策；
o 分析經營數(shù)據，提出優(yōu)化方案，提高園區(qū)整體盈利能力。
5. 團隊管理：
o 負責運營團隊（游樂設備、客服、安保、保潔等）的招聘、培訓、考核及日常管理；
o 協(xié)調跨部門合作，確保園區(qū)高效運轉。
任職要求：
1. 教育背景：
o 大專及以上學歷，旅游管理、工商管理或相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經驗：
o 5年以上A級主題樂園、景區(qū)運營管理經驗，3年以上同崗位管理經驗；
o 熟悉游樂設備管理、安全規(guī)范及服務流程、商品管理。
3. 核心能力：
o 具備出色的團隊管理及跨部門協(xié)調能力；
o 擅長數(shù)據分析與營收策略制定，有成功提升二銷業(yè)績案例者優(yōu)先；
o 責任心強，能應對高強度工作及突發(fā)情況。
4. 其他要求：
o 持有安全管理證書（特種設備管理A證）者優(yōu)先；
1. 游樂設備管理：
o 負責園區(qū)游樂設施的日常運營、安全管理，確保設備安全、高效運行；
o 落實設備運營標準及應急預案，確保符合行業(yè)安全規(guī)范。
2. 客戶服務管理：
o 統(tǒng)籌園區(qū)客服團隊，優(yōu)化游客接待、咨詢、投訴處理流程，提升游客滿意度；
o 建立服務培訓體系，提高員工服務意識及專業(yè)水平。
3. 安保與安全管理：
o 制定園區(qū)安全管理制度，監(jiān)督安保團隊執(zhí)行日常巡邏、秩序維護及突發(fā)事件處置；
o 定期組織安全演練，確保游客及員工安全。
4. 商業(yè)與餐飲管理：
o 負責園區(qū)內商鋪、餐飲攤位的運營監(jiān)督，協(xié)調商戶關系，確保服務質量；
o 優(yōu)化商餐布局及商品定價策略，提升二次消費轉化率。
o 策劃并執(zhí)行二次銷售活動（如紀念品、快消品等），制定營收目標及激勵政策；
o 分析經營數(shù)據，提出優(yōu)化方案，提高園區(qū)整體盈利能力。
5. 團隊管理：
o 負責運營團隊（游樂設備、客服、安保、保潔等）的招聘、培訓、考核及日常管理；
o 協(xié)調跨部門合作，確保園區(qū)高效運轉。
任職要求：
1. 教育背景：
o 大專及以上學歷，旅游管理、工商管理或相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經驗：
o 5年以上A級主題樂園、景區(qū)運營管理經驗，3年以上同崗位管理經驗；
o 熟悉游樂設備管理、安全規(guī)范及服務流程、商品管理。
3. 核心能力：
o 具備出色的團隊管理及跨部門協(xié)調能力；
o 擅長數(shù)據分析與營收策略制定，有成功提升二銷業(yè)績案例者優(yōu)先；
o 責任心強，能應對高強度工作及突發(fā)情況。
4. 其他要求：
o 持有安全管理證書（特種設備管理A證）者優(yōu)先；
查看全部
工作地點
阜陽臨泉縣中環(huán)格林童話世界
相似職位
- 營運經理（儲備）1.1-1.3萬·16薪
阜陽 - 臨泉縣
萬達商業(yè)管理集團有限公司合肥分公司 - 運營經理7000-14000元
阜陽 - 太和縣
安徽晶宮綠建集團有限公司 - 營運經理1.2-1.3萬·15薪
阜陽 - 潁泉區(qū)
萬達商業(yè)管理集團有限公司合肥分公司 - 營運經理（安徽省內）1.2-1.5萬·15薪
阜陽 - 潁泉區(qū)
萬達商業(yè)管理集團有限公司合肥分公司 - 業(yè)務運營經理/專員6000-9000元
阜陽 - 潁泉區(qū)
愛譜華頓 - 計劃運營經理6000-10000元
阜陽 - 阜南縣
亨升集團有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
陳巧/人事經理
昨日活躍立即溝通
安徽中環(huán)控股集團有限公司中環(huán)控股集團是一家涉足房地產開發(fā)、商業(yè)運營、文化產業(yè)、智慧物流、綠色建筑、康養(yǎng)農業(yè)等六大產業(yè)的控股集團公司，總資產超百億元。在穩(wěn)健發(fā)展中，一直秉承“責任源自內心”的核心理念，立志成為受社會尊重的優(yōu)秀企業(yè)。在業(yè)務形態(tài)上，實現(xiàn)了從地產開發(fā)到多元化產業(yè)的迭代升級；在管理模式上，實現(xiàn)了向集團化跨區(qū)域管控的成功轉型。中環(huán)控股集團十分注重企業(yè)品牌建設，以“責任中環(huán)、品質地產、超越未來”作為矢志不渝的產品理念。中環(huán)控股集團于2005年順利通過ISO9001：2000質量認證，致力于通過專業(yè)化的質量管理體系打造優(yōu)質精品工程。同時，中環(huán)控股集團秉持“創(chuàng)新改變生活，品質造就未來”的現(xiàn)代人居開發(fā)理念，不斷創(chuàng)新服務，為客戶創(chuàng)造價值。通過提升物業(yè)服務品質、構建社區(qū)文化平臺、全方位配套商業(yè)服務設施，致力于打造和諧美好城市生活。為提升城市文化品位，中環(huán)控股集團建設了安徽省第一家非公立藝術館——中環(huán)藝術館，由水立方主創(chuàng)設計師王敏女士領銜主創(chuàng)，以傳播文化藝術、弘揚時代精神為目標，營造全新城市文化生活方式。中環(huán)用自己的產品與服務，傳遞出對社會的尊重與人文關懷，贏得了良好的品牌口碑?！爱a業(yè)報國、回報社會、善待民眾”，是中環(huán)控股集團的企業(yè)宗旨。中環(huán)控股集團不僅以顧客滿意為己任，以員工成長為己任，以合作伙伴的共贏為己任，更是把行業(yè)的協(xié)調發(fā)展、社會的和諧進步作為自己責無旁貸的使命。自2004年公司成立以來，中環(huán)控股集團勇于擔當社會責任，積極探索社會管理創(chuàng)新模式，促進社會和諧包容發(fā)展，努力成為受社會尊重的優(yōu)秀企業(yè)。中環(huán)控股集團提出企業(yè)要做“解決社會矛盾的緩沖器”，“以敬畏之心對待歷史，以感恩之心回報社會”，長期以來堅持開展關愛農民工、實施陽光救助工程、救助城市特困家庭、發(fā)展城市文化事業(yè)、構建和諧社區(qū)、促進青年創(chuàng)業(yè)成才等系列公益活動。
公司主頁