職位描述
電話銷售分期保險(xiǎn)
崗位職責(zé)：
1、監(jiān)督及管理呼叫中心專員操作，并給與員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)！
2、協(xié)助上級(jí)管理呼叫中心的運(yùn)作，并保證實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)
3、監(jiān)督并評(píng)估小組成員工作質(zhì)量及效率，必要時(shí)決定并采取改善措施
4、其他相關(guān)工作
職位要求：
1、有過呼叫中心組長(zhǎng)及以上管理經(jīng)驗(yàn)
2、具備幫帶及同等數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目改善能力；
3、極度渴望成功，具有極強(qiáng)的責(zé)任心，執(zhí)行力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
工作時(shí)間：
早九晚七，周末大小休。
1、監(jiān)督及管理呼叫中心專員操作，并給與員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)！
2、協(xié)助上級(jí)管理呼叫中心的運(yùn)作，并保證實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)
3、監(jiān)督并評(píng)估小組成員工作質(zhì)量及效率，必要時(shí)決定并采取改善措施
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1、有過呼叫中心組長(zhǎng)及以上管理經(jīng)驗(yàn)
2、具備幫帶及同等數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目改善能力；
3、極度渴望成功，具有極強(qiáng)的責(zé)任心，執(zhí)行力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
工作時(shí)間：
早九晚七，周末大小休。
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工作地點(diǎn)
江蘇省蘇州市昆山市花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)金捷路9號(hào)7號(hào)樓301-2
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廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。主要股東為中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達(dá)15.5億元，是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國(guó)有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過三十年的深耕和戰(zhàn)略布局，已經(jīng)發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務(wù)解決方案提供商。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國(guó)范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個(gè)城市擁有超130個(gè)職場(chǎng)，坐席45000席規(guī)模，全國(guó)共計(jì)鴻人小伙伴50000余人，并在全國(guó)布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。鴻聯(lián)九五通過建設(shè)客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通等多元化特色渠道，依托先進(jìn)的云通信技術(shù)，營(yíng)銷與服務(wù)并重，智能化解決用戶問題，為數(shù)十家百?gòu)?qiáng)企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程解決方案，讓企業(yè)與客戶緊密相連，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來(lái)，服務(wù)成就精彩”為使命，始終堅(jiān)持“誠(chéng)信、凝聚、創(chuàng)新”的價(jià)值觀，砥礪前行30載，致力于成為企業(yè)數(shù)智綜合服務(wù)專家。
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