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更新于 4月27日

客服專員

4000-6000元
  • 吉安吉州區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服倒班制電子商務互聯(lián)網(wǎng)
工作內(nèi)容: 負責處理,用戶在抖音購買的團購訂單,用戶涉及到損壞等問題,進行需要我們在線和熱線外呼跟進; 職位要求: 【職位要求】 1、20-35歲(有經(jīng)驗的話可以放寬到40),男女不限,大專及以上學歷(根據(jù)情況可以放寬到中專),普通話標準,具備基礎的辦公軟件能力,打字速度40字以上/每分鐘,適應倒班.輪班等; 2、有電商客服/外呼經(jīng)驗者優(yōu)先,責任心強,有耐心,具備良好語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力,善于團隊合作; 3、性格開朗、外向,學習能力強、效率高,能夠承受一定程度的壓力,能夠在工作中懂得自我調(diào)節(jié); 4、對電商、平臺網(wǎng)購、熱門購物app等有一定了解,思路清晰,具備良好的客服意識

工作地點

吉安市-吉州區(qū)-五指峰大街10號8/樓

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職位發(fā)布者

肖素華/人事經(jīng)理

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立即溝通
公司Logo廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司
鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年,1997年獲得高新技術企業(yè)認證。主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司(證券代碼:000839),總資產(chǎn)達15.5億元,是一家專注于通訊領域企業(yè)服務和整體解決方案的國有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過三十年的深耕和戰(zhàn)略布局,已經(jīng)發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務解決方案提供商。截止目前,鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有80多家分子公司,50多個城市擁有超130個職場,坐席45000席規(guī)模,全國共計鴻人小伙伴50000余人,并在全國布局,形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務運營中心。鴻聯(lián)九五通過建設客戶聯(lián)絡中心外包、企信通等多元化特色渠道,依托先進的云通信技術,營銷與服務并重,智能化解決用戶問題,為數(shù)十家百強企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務流程解決方案,讓企業(yè)與客戶緊密相連,助力企業(yè)實現(xiàn)客戶服務智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來,服務成就精彩”為使命,始終堅持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價值觀,砥礪前行30載,致力于成為企業(yè)數(shù)智綜合服務專家。
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