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更新于 9月12日

設(shè)備售后工程師

8000-12000元
  • 天津靜海區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

機(jī)械設(shè)備自動(dòng)化設(shè)備車輛專用設(shè)備制造汽車研發(fā)/制造
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)設(shè)備發(fā)貨后的安裝、調(diào)試及使用過程中所發(fā)生的故障點(diǎn)的維修,并記錄上報(bào)部門,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)目終驗(yàn)收前的各項(xiàng)工作。
2.負(fù)責(zé)為客戶提供安裝培訓(xùn)服務(wù)及技術(shù)支持。
3.負(fù)責(zé)定期匯總所負(fù)責(zé)客戶反映的問題,按問題類型分類匯總后提交給售后服務(wù)負(fù)責(zé)人。
4.負(fù)責(zé)在為客戶提供技術(shù)支持的同時(shí)挖掘客戶的潛在需求,并及時(shí)將有關(guān)信息上報(bào)給售后服務(wù)負(fù)責(zé)人。
5.負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的故障維修和定期維護(hù)、更換配件等工作。
6.負(fù)責(zé)解決客戶投訴及客戶情緒的安撫。
7.負(fù)責(zé)完成上級(jí)交代的其他工作。
崗位要求:
教育背景:電氣、自動(dòng)化、機(jī)械、機(jī)電等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷。具備良好的電子或機(jī)械專業(yè)知識(shí);
經(jīng)驗(yàn):3 年以上設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
其他要求:團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng),能吃苦耐勞;適應(yīng)出差;有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力及思考能力;
技術(shù)要求:可獨(dú)立進(jìn)行故障的判斷及排除,有一定電氣知識(shí)和機(jī)械知識(shí)經(jīng)驗(yàn);

工作地點(diǎn)

靜海區(qū)天津靜海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)北區(qū)六號(hào)路8號(hào)

職位發(fā)布者

王金鳳/人力資源主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo德安福(天津)汽車技術(shù)有限公司
德安福是一家聚焦于汽車生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)的專精特新企業(yè)、國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。業(yè)務(wù)背景為國(guó)家法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等對(duì)汽車的品質(zhì)、環(huán)保、安全等強(qiáng)制性要求的不斷提升。其業(yè)務(wù)版塊包括零部件的研發(fā)測(cè)試服務(wù)、試驗(yàn)設(shè)備技術(shù)研發(fā)和銷售、汽車零部件的研發(fā)和銷售??蛻舭ㄕ嚨难邪l(fā)測(cè)試機(jī)構(gòu)、主機(jī)廠、和零部件生產(chǎn)企業(yè),遍布國(guó)內(nèi)和國(guó)外;上海檢測(cè)所、廈門檢測(cè)所、比亞迪、江淮汽車、Kautex、Magna、Stant、Avrand等都是公司的現(xiàn)有客戶。公司自成立以來,專注在汽車國(guó)六法規(guī)的相關(guān)延伸服務(wù)領(lǐng)域,當(dāng)前零部件的研發(fā)測(cè)試服務(wù)是公司最大的業(yè)務(wù)版塊,在細(xì)分賽道的市場(chǎng)占有率也非常高,達(dá)到了70%。當(dāng)前國(guó)七法規(guī)正在預(yù)研,標(biāo)準(zhǔn)也即將發(fā)布,而德安福在國(guó)七法規(guī)的很多領(lǐng)域,技術(shù)都是處在行業(yè)領(lǐng)先的位置。而國(guó)七法規(guī)的車型涵蓋范圍,不僅僅包括燃油車型,還有所有新能源車型。預(yù)估和國(guó)七新增項(xiàng)目先關(guān)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值,達(dá)到了每年500億的市場(chǎng)規(guī)模。國(guó)七法規(guī)是公司的重大發(fā)展契機(jī),而新質(zhì)生產(chǎn)力的國(guó)家戰(zhàn)略是公司發(fā)展的風(fēng)口。德安福正在籌劃業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象由B端向C端的轉(zhuǎn)變的公司戰(zhàn)略升級(jí)。由現(xiàn)在的服務(wù)B端機(jī)構(gòu)(測(cè)試機(jī)構(gòu)、主機(jī)廠、零部件制造商),向服務(wù)C端汽車開發(fā)工程師進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具,培養(yǎng)C端汽車工程師的使用粘性,從而貫通B端汽車研發(fā)測(cè)試行業(yè)資源,用數(shù)據(jù)要素來賦能汽車生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè),從而撬動(dòng)這個(gè)千億級(jí)市場(chǎng)。未來已來,公司發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入快車道。在此,誠(chéng)約各行業(yè)精英加入DEVAuto大家庭,共謀發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)我們“讓天下沒有汽車安全事故”的使命貢獻(xiàn)自己的力量。
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