崗位職責:
1.負責公司內(nèi)部質(zhì)量問題的收集、整理、分析、匯報、組織整改解決;
2.生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的不合格品,并制定整改措施,保證問題改進的有效性;
3.檢具的定期點檢抽查、校準送檢及標準化管理,監(jiān)督維護保養(yǎng)等工作,保證檢具完好使用;
4.對接收到的顧客抱怨問題點,退回產(chǎn)品,流出PPM的原因調(diào)查分析,并確定其處置方案,跟蹤落實整改措施以及客戶端的8D報告;
5.負責客戶投訴問題的溝通、確認并反饋到相關(guān)部門,判定是否需要采取糾正措施需求。
6.負責售后質(zhì)量信息的統(tǒng)計分析,統(tǒng)計相關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù),繪制圖表,完成月度客戶投訴總結(jié)并上報,進行系統(tǒng)識別,以便制定糾正措施,以便消除同類產(chǎn)品或過程質(zhì)量問題。
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
任職要求:
1.機械制造及自動化、汽車工程等相關(guān)理工類專業(yè)
2.3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗,必須有汽車零部件沖壓行業(yè)經(jīng)驗
3.熟練掌握IATF16949:2016質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識;掌握相關(guān)質(zhì)量管理工具(五大工具、七大手法);熟練掌握辦公軟件。