1. 負(fù)責(zé)京東、拼多多雙平臺(tái)店鋪整體運(yùn)營(yíng)管理，制定店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并落地執(zhí)行，完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2. 負(fù)責(zé)店鋪商品上架、標(biāo)題優(yōu)化、主圖詳情優(yōu)化、關(guān)鍵詞布局、SKU規(guī)劃、上下架及庫(kù)存監(jiān)控管理。
3. 負(fù)責(zé)雙平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名、大促策劃、資源對(duì)接，參與秒殺、百億補(bǔ)貼、品牌日等官方活動(dòng)，提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率。
4. 負(fù)責(zé)京準(zhǔn)通、多多搜索、多多場(chǎng)景等推廣工具的投放、優(yōu)化與成本控制，提升推廣ROI。
5. 監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)、售后評(píng)價(jià)及店鋪評(píng)分，及時(shí)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，維護(hù)店鋪DSR與服務(wù)指標(biāo)。
6. 跟進(jìn)訂單處理、售后問(wèn)題協(xié)調(diào)，提升用戶(hù)體驗(yàn)，配合團(tuán)隊(duì)完成店鋪日常運(yùn)營(yíng)及上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求
1. 2年及以上京東、拼多多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉雙平臺(tái)規(guī)則、流量邏輯及推廣體系。
2. 具備店鋪獨(dú)立操盤(pán)能力，擅長(zhǎng)商品優(yōu)化、活動(dòng)策劃、推廣投放與數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)分析。
3. 工作認(rèn)真細(xì)致，執(zhí)行力強(qiáng)，抗壓能力好，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
4. 有爆款打造、大促運(yùn)營(yíng)、雙平臺(tái)同時(shí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。