崗位職責
1. 客戶開發(fā)與維護：負責拓展新客戶資源，挖掘客戶需求，制定個性化合作方案，達成公司既定的業(yè)績指標；維護現(xiàn)有客戶關系，提升客戶滿意度，解決客戶合作過程中的各類問題，搭建穩(wěn)定的客戶合作體系。
2. 業(yè)務對接與跟進：全程跟進客戶合作全流程，包括需求溝通、方案呈現(xiàn)、合同洽談與簽訂、款項跟進等，確保合作順利推進；及時反饋客戶需求及市場動態(tài)，為公司產(chǎn)品優(yōu)化、業(yè)務調整提供合理建議。
3. 市場拓展與推廣：配合公司整體市場策略，參與各類市場推廣活動，拓展行業(yè)客戶資源，提升公司品牌在目標市場的知名度；挖掘行業(yè)潛在合作機會，拓展業(yè)務邊界。
4. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與匯報：定期整理客戶資料、業(yè)務數(shù)據(jù)，做好銷售臺賬記錄，按時提交業(yè)績報表、客戶跟進報告，確保數(shù)據(jù)準確、完整。
5. 客戶關系深化：定期與核心客戶進行深度溝通，了解客戶后續(xù)發(fā)展規(guī)劃及潛在需求，推動二次合作及轉介紹，搭建長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關系。
6. 業(yè)務合規(guī)與風險把控：對接公司法務、風控部門，確保合作合同條款合規(guī)，規(guī)避業(yè)務合作中的各類風險，保障公司及客戶的合法權益。
7. 品牌口碑傳遞：在業(yè)務開展過程中，精準傳遞公司品牌理念、產(chǎn)品優(yōu)勢及服務標準，積極維護公司品牌口碑，提升客戶對公司的認可度。
任職要求
1.基本要求
大專及以上學歷，品行端正，無不良從業(yè)記錄，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、責任心及抗壓能力，能接受業(yè)務拓展類工作節(jié)奏；
具備良好的溝通表達能力、談判能力及問題解決能力，善于傾聽客戶需求，高效對接各項事務；
認同公司企業(yè)文化，有強烈的目標感和團隊協(xié)作意識，愿意與公司共同成長。
2.經(jīng)驗要求
1-3年及以上商務、銷售、客戶經(jīng)理相關工作經(jīng)驗，有交通運輸行業(yè)客戶開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先；
具備大客戶跟進及維護經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.能力要求
具備優(yōu)秀的談判技巧，能高效推進合作協(xié)議、合同簽訂，達成業(yè)績目標；
具備良好的客戶服務意識，能妥善處理客戶投訴及合作糾紛，維護公司品牌形象；
4.其他要求
能接受適當出差、商務應酬等；
有較強的自我驅動能力，目標感強，能主動推進業(yè)務開展，抗壓能力強。