職位描述:
1、客戶溝通與需求分析?:利用公司提供的雇主資源,進(jìn)行有效溝通,分析并記錄雇主的需求,確保能夠精準(zhǔn)匹配合適的家政服務(wù)人員。
2、 根據(jù)公司提供的準(zhǔn)意向客戶資源,聯(lián)系客戶,推進(jìn)商機(jī)轉(zhuǎn)化訂單
?3、服務(wù)匹配與簽約?:根據(jù)雇主的要求,家政派單老師需要精準(zhǔn)匹配合適的家政服務(wù)人員,并促成簽約。深入了解公司各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,根據(jù)客戶需求推薦服務(wù)項(xiàng)目,并篩選匹配合適的家政服務(wù)人員。
4、售后與維護(hù)?:家政派單老師負(fù)責(zé)售后處理,妥善解決雇主的問(wèn)題和家政服務(wù)人員上戶后遇到的各種問(wèn)題。他們還需要跟進(jìn)客戶服務(wù)過(guò)程,處理相關(guān)事務(wù)并進(jìn)行定期回訪。
?5、銷售與業(yè)績(jī)?:家政派單老師還需要負(fù)責(zé)跟進(jìn)維護(hù)準(zhǔn)客戶資源,邀約客戶到店參觀、接待客戶,進(jìn)行服務(wù)洽談,簽訂合同,并完成月度銷售業(yè)績(jī)。
6、日常管理與維護(hù)?:家政派單老師還需要負(fù)責(zé)日常的家政服務(wù)人員管理,包括建立和維護(hù)家政服務(wù)人員的檔案,確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)更新。
任職要求:
1.有家政服務(wù)從業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立帶50人以上服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn);
2.熟練使用家政服務(wù)工具,熟練wps等電腦辦公軟件;
3.大專及以上學(xué)歷,年齡38歲以下。
【 薪酬福利 】
1、【 薪酬待遇 】:行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇;
2、【 社保福利 】:入職即購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)一金(商業(yè)意外險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)基本醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、住房公積金);
3、【 獎(jiǎng)金福利 】:各類高激勵(lì)獎(jiǎng)金、季度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金;
4、【 個(gè)人提升福利 】:內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、派遣學(xué)習(xí),全方位的能力提升;
5、【 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 】:優(yōu)秀員工、明日之星、突出貢獻(xiàn)、市場(chǎng)先鋒、金牌個(gè)人、服務(wù)之星等完善的榮譽(yù)體系;
6、【 調(diào)薪機(jī)制 】:每年4次調(diào)薪機(jī)會(huì),覆蓋全員;
7、【 晉升機(jī)制 】:雙通道發(fā)展,完善的管理職能與專業(yè)職能雙發(fā)展通道,提供內(nèi)部晉升、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、橫向和縱向發(fā)展機(jī)會(huì)、滿足員工自身的發(fā)展需求及事業(yè)發(fā)展需要;
8、【 活動(dòng)福利 】:定期體檢,定期團(tuán)建,生日福利(員工生日會(huì),生日禮物,生日紅包)節(jié)日福利(節(jié)日禮物,節(jié)日紅包,覆蓋所有節(jié)日,包括六一哦);
9、【 午餐福利 】:管吃,免費(fèi)午餐、四菜一湯,免費(fèi)水果;