崗位內(nèi)容:
1. 負責物業(yè)工作的現(xiàn)場監(jiān)管、維護和日常管理;
2. 對收費、合同、維修等物業(yè)工作進行統(tǒng)籌協(xié)調;
3. 與客戶、供應商及相關部門保持良好溝通,確保物業(yè)工作順暢開展。
4、準業(yè)主簽約協(xié)助;準業(yè)主檔案的建?立與維護;準業(yè)主日常維護;交付風險收集;工地開放及交付業(yè)主預約
5、主動服務意識強;意愿強;具有后期服務相關經(jīng)驗.
任職要求:
1. 有房地產(chǎn)客服相關經(jīng)歷2-3年以上,或現(xiàn)任職項目主管或案場主管,對前期風險有基礎判斷、能獨立處理一般投訴。
2. 熟悉國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定;
3. 具有良好的人際溝通協(xié)調能力,并且能夠熟練運用各種辦公軟件;