崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)淘寶店鋪的售前咨詢(xún),解答客戶(hù)問(wèn)題,引導(dǎo)消費(fèi)。
2. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
崗位要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2. 熟悉淘寶平臺(tái)操作和電商行業(yè)。
3. 能適應(yīng)早晚班工作。
4、打字速度1分鐘50/字