崗位職責:
1.熟悉簽證知識、關(guān)注行業(yè)動態(tài),做好業(yè)務(wù)知識積累;
2.負責公司簽證業(yè)務(wù)線上公域(如小紅書/抖音/京東/小程序)的線索,積極溝通溝通及客戶需求轉(zhuǎn)化。另對現(xiàn)有下單客戶進行 二次開發(fā);
3.負責線上客戶簽證問題的解答、指導(dǎo)下單工作;
4. 公司提供線上公域數(shù)據(jù), 轉(zhuǎn)化銷售。
任職要求:
1.具有良好的服務(wù)意識,吃苦耐勞,做事認真負責;
2.主觀能動性強,具有較強的責任心和團隊合作精神、開拓創(chuàng)新精神以及溝通表達能力;
3.對旅游行業(yè)充滿熱情,能夠承擔一定的工作壓力。良好溝通能力,協(xié)調(diào)能力,組織能力,時間管理能力熟練使用Word、Excel、ppt等辦公軟件;