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更新于 5月26日

全媒體運(yùn)營(yíng)專員

8000-12000元
  • 廣州黃埔區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)醫(yī)療類矩陣搭建全媒體短視頻平臺(tái)圖文平臺(tái)小紅書(shū)今日頭條微信公眾號(hào)抖音快手微信視頻號(hào)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)在線醫(yī)療醫(yī)療設(shè)備/器械新媒體
崗位職責(zé):
一、全媒體矩陣搭建與內(nèi)容運(yùn)營(yíng) 1、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、抖音、小紅書(shū)、B 站、視頻號(hào)等平臺(tái)的賬號(hào)孵化與矩陣搭建,制定符合醫(yī)療器械行業(yè)特性的傳播策略,提升品牌曝光與用戶轉(zhuǎn)化。 2、策劃并輸出專業(yè)性與科普性兼具的內(nèi)容(圖文、短視頻、直播等),結(jié)合臨床案例、產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn),滿足醫(yī)生(學(xué)術(shù)內(nèi)容)、患者(健康教育)、經(jīng)銷商(政策與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì))的差異化需求。 3、追蹤熱點(diǎn)事件與行業(yè)趨勢(shì),策劃創(chuàng)意活動(dòng)(如線上直播、UGC 互動(dòng)話題、話題挑戰(zhàn)賽、表情特效等),提升用戶參與度與粘性。 二、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與效果優(yōu)化
1、監(jiān)測(cè)粉絲增長(zhǎng)、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo),定期輸出分析報(bào)告并調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,優(yōu)化廣告投放(如信息流、KOL 合作)精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群。 2、通過(guò)用戶分層管理(新客轉(zhuǎn)化、老客激活、流失召回),制定個(gè)性化運(yùn)營(yíng)方案,提升用戶生命周期價(jià)值。 三、行業(yè)合規(guī)與學(xué)術(shù)推廣
1、熟悉醫(yī)療器械廣告法、網(wǎng)絡(luò)銷售備案要求等法規(guī),確保內(nèi)容合規(guī)性,規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。 2、配合學(xué)術(shù)會(huì)議、產(chǎn)品培訓(xùn)等線下活動(dòng),策劃線上同步傳播方案,擴(kuò)大品牌學(xué)術(shù)影響力。 四、用戶運(yùn)營(yíng)與社群管理
1、搭建并維護(hù)醫(yī)生、行業(yè)從業(yè)者社群,及時(shí)解答專業(yè)咨詢,增強(qiáng)用戶粘性。 2、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研、深度訪談收集用戶反饋,為產(chǎn)品迭代與市場(chǎng)策略提供數(shù)據(jù)支持。 五、跨部門(mén)協(xié)作與資源整合
1、聯(lián)動(dòng)技術(shù)研發(fā)部/市場(chǎng)部審核技術(shù)參數(shù)與臨床數(shù)據(jù),確保內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)性。 2、協(xié)同銷售部門(mén),策劃促銷活動(dòng)與新品推廣方案,推動(dòng)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
六、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:
一、基礎(chǔ)條件 1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞傳播、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、3 年以上全媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)療器械、醫(yī)療健康行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉抖音等平臺(tái)醫(yī)療器械類目入駐規(guī)則者加分。 二、核心技能
1、內(nèi)容能力:精通文案策劃、短視頻腳本撰寫(xiě),能獨(dú)立完成從選題到落地的全流程內(nèi)容生產(chǎn)。 2、數(shù)據(jù)能力:擅長(zhǎng)用戶行為分析與數(shù)據(jù)工具(如飛瓜、蟬媽媽),能通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化投放策略與內(nèi)容方向。 3、合規(guī)意識(shí):熟悉醫(yī)療器械廣告法、網(wǎng)絡(luò)銷售備案流程,具備風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力。 三、行業(yè)知識(shí)
1、了解醫(yī)療器械產(chǎn)品特性(制氧機(jī)、家用呼吸機(jī)或氧療設(shè)備、康復(fù)設(shè)備等),能快速理解技術(shù)參數(shù)與臨床應(yīng)用場(chǎng)景。 2、熟悉醫(yī)生、患者、經(jīng)銷商等不同群體的溝通語(yǔ)言與需求差異,制定針對(duì)性運(yùn)營(yíng)策略。 四、軟性素質(zhì)
1、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作,具備跨部門(mén)協(xié)作與資源整合能力。 2、對(duì)業(yè)熱點(diǎn)敏感,思維活躍,善于創(chuàng)新傳播形式。 五、加分項(xiàng)
1、有電商直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(如抖音直播帶貨),熟悉醫(yī)療器械類目報(bào)白流程者優(yōu)先。 2、具備醫(yī)學(xué)背景或大型學(xué)術(shù)活動(dòng)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

廣州黃埔區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)科學(xué)城天豐路3號(hào)啟明大廈二層

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