職位描述
售后客服售前客服
福利待遇：
1、高檔舒適的辦公環(huán)境：高檔寫字樓、溫馨的員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)；
2、豐富多彩的員工活動(dòng)，季度團(tuán)建活動(dòng)；
3、生日禮物、節(jié)假日禮品。
工作內(nèi)容：
1、依據(jù)流程或顧客需求，協(xié)助顧客排查故障，為顧客提供解決方案，或預(yù)約安排線下服務(wù)
2、規(guī)范操作各類系統(tǒng)工具，如實(shí)記錄各類顧客需求，及時(shí)反饋顧客的意見和建議
3、依據(jù)流程或者顧客需求，為顧客提交或安排服務(wù)審議，提交顧客投訴；
4、對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行輸入和存檔；
工作地點(diǎn)
無錫濱湖區(qū)K-park服務(wù)中心大廈
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職位發(fā)布者
王女士/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
宜昌添才翰格科技有限公司宜昌添才翰格科技有限公司成立于2014年，隸屬于上海翰格咨詢分公司。主要服務(wù)于中國知名高科技企業(yè)。憑借全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大的行業(yè)資源，以及豐富的本土化運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，翰格在極短的時(shí)間內(nèi)，為中國知名企業(yè)以及世界五百強(qiáng)企業(yè)提供了企業(yè)人事組織架構(gòu)、高端人才咨詢、RO、行業(yè)調(diào)研、戰(zhàn)略規(guī)劃等解決方案。宜昌翰格是一家非常有朝氣的公司，這里有經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者，亦有年輕有為的后起之秀。我們是宜昌互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的先行者，目前我們?nèi)匀鄙俅罅烤⑷瞬?/div>公司主頁