職位描述
VIP客服售后客服售前客服
崗位職責(zé)：
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
公司福利
* 五險一金：繳納社保和公積金（個人承擔(dān)部分584元，公司承擔(dān)1200左右） * 入職有四周的培訓(xùn)
* 帶薪年假：每年6天
* 帶薪病假：每年6天
* 年度體檢：健康體檢，每年1次
* 過節(jié)福利：節(jié)日活動及禮品，如端午節(jié)中秋節(jié)等
* 部門獎勵：月度優(yōu)秀員工可獲得
* 部門活動：定期團隊活動
* 入職每滿一年即可享有調(diào)薪機會
* 周三下午茶零食
工作地點
無錫濱湖區(qū)KPARK服務(wù)中心大廈-3號樓
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宜昌添才翰格科技有限公司宜昌添才翰格科技有限公司成立于2014年，隸屬于上海翰格咨詢分公司。主要服務(wù)于中國知名高科技企業(yè)。憑借全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和強大的行業(yè)資源，以及豐富的本土化運作經(jīng)驗，翰格在極短的時間內(nèi)，為中國知名企業(yè)以及世界五百強企業(yè)提供了企業(yè)人事組織架構(gòu)、高端人才咨詢、RO、行業(yè)調(diào)研、戰(zhàn)略規(guī)劃等解決方案。宜昌翰格是一家非常有朝氣的公司，這里有經(jīng)驗豐富的管理者，亦有年輕有為的后起之秀。我們是宜昌互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的先行者，目前我們?nèi)匀鄙俅罅烤⑷瞬?/div>公司主頁