職位描述
貨運/物流/倉儲
工作內(nèi)容：
負責公司物流客服團隊的管理，確?？蛻魸M意度及物流運營的順利進行。具體職責如下：
1. 負責制定并實施物流客服團隊的工作計劃，確保目標完成率。
2. 負責管理和培訓物流客服員工，提高客服質(zhì)量和效率。
3. 負責建立和維護與客戶的良好合作關系，處理客戶投訴和問題。
4. 負責管理和監(jiān)督物流運營，確保物流安全和服務質(zhì)量。
5.負責制定并執(zhí)行物流客服團隊的安全計劃，確保員工及客戶的安全。
6.負責與其他部門協(xié)調(diào)合作，確保物流客服工作與其他部門的順利融合。
職位要求：
1.中專以上學歷，物流等相關專業(yè)。
2.3年以上物流客服主管相關工作經(jīng)驗，有大型物流企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.熟悉物流客服流程，了解物流運營及客戶服務關鍵指標。
4. 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)及組織能力和抗壓能力。
工作地點
廣州白云區(qū)林安物流園互聯(lián)網(wǎng)中心A6棟1021室
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職位發(fā)布者
蘇女士/HR
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廣東海贏國際物流有限公司廣東海贏公司簡介廣東海贏國際物流有限公司（WINNER-SEA CARGO SERVICE CO.,LTD.）創(chuàng)立于2007年，是經(jīng)國家商務部批準成立的國際一級貨運代理企業(yè)，注冊資本1000萬人民幣。公司主要致力于為全球制造商、銷售商、采購商、貿(mào)易商提供全程專業(yè)一體化物流服務，是廣交會屬下物流供應商，專注于為客戶提供最優(yōu)化的物流方案。我們的信念是：為客戶提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務，服務至勝。我們堅信員工是企業(yè)發(fā)展的根本，團隊的素質(zhì)緊緊關聯(lián)著企業(yè)的發(fā)展，我們渴望的員工是品德端正，積極上進，愿意為了自己以及公司的未來而努力奮斗。只要您與我們志同道合，又或者您期望加入我們這樣一個優(yōu)秀的團隊，我們將真誠歡迎您，我們會提供優(yōu)厚的福利待遇，穩(wěn)定的發(fā)展空間。在海贏，一份耕耘一份收獲！現(xiàn)公司發(fā)展需要，誠聘各方精英！
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