崗位職責(zé):
1、銷售目標(biāo)達(dá)成
1) 負(fù)責(zé)企業(yè)服務(wù)(保潔、安保、餐飲、前臺(tái)、企業(yè)福利等)的銷售推廣,對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)具備一定的拆解及分析能力;
2) 挖掘潛在客戶需求,制定個(gè)性化后勤服務(wù)解決方案,促成合同簽訂。
2、 客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)
1) 開(kāi)拓樓內(nèi)企業(yè)客戶,熟悉企業(yè)客戶運(yùn)營(yíng)技巧,建立并維護(hù)長(zhǎng)期客戶關(guān)系。
2) 定期回訪客戶,收集反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決客戶問(wèn)題,提升客戶滿意度。
3、市場(chǎng)分析及策略制定
1)調(diào)研行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及客戶需求變化,制定針對(duì)性銷售策略;
2)分析后勤服務(wù)成本結(jié)構(gòu),優(yōu)化報(bào)價(jià)方案,提高投標(biāo)中標(biāo)率。
4、合同管理與執(zhí)行
負(fù)責(zé)合同談判、條款擬定及簽訂流程,確保服務(wù)條款清晰合規(guī);
協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)服務(wù)交付,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,確保合同履約。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,具備B2B銷售經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)商務(wù)談判與方案呈現(xiàn);
2 、熟悉后勤服務(wù)(如物業(yè)、設(shè)施管理)的運(yùn)作模式及客戶痛點(diǎn);
3、能結(jié)合客戶實(shí)際需求設(shè)計(jì)靈活的服務(wù)組合
4、有過(guò)企業(yè)服務(wù)拓管一體化經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先