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主要工作職責(zé)：
1. 日常運(yùn)營：
·高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類文書工作，包括但不限于表格/文檔制作、會議統(tǒng)籌、報(bào)告撰寫及行政工單進(jìn)度跟蹤。
·協(xié)助完成人事相關(guān)的信息錄入、變更、周報(bào)整理等文書性工作。
2.費(fèi)用結(jié)算：
·負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)費(fèi)催收工作，確保項(xiàng)目回款指標(biāo)。
·負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的費(fèi)用結(jié)算全流程，包括明細(xì)審核、發(fā)票核對及財(cái)務(wù)審批跟進(jìn)。
·確保合作費(fèi)用準(zhǔn)確、按時(shí)支付，并維護(hù)與供應(yīng)商的良好溝通關(guān)系。
3. 突發(fā)事件協(xié)調(diào)與處理（豐富的保潔管理經(jīng)驗(yàn)）：
·負(fù)責(zé)甲方項(xiàng)目運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)解讀統(tǒng)籌宣貫、標(biāo)準(zhǔn)化落地檢查糾正、運(yùn)營共性問題溝通反饋、區(qū)域事項(xiàng)協(xié)調(diào)同步跟進(jìn)閉環(huán)等運(yùn)營工作的開展。
·負(fù)責(zé)甲方項(xiàng)目門店投訴、滿意度調(diào)查、行政IT工單等服務(wù)需求及問題響應(yīng)，對投訴服務(wù)問題全流程處理跟蹤閉環(huán)負(fù)責(zé)，并輸出整改報(bào)告。
4. 專項(xiàng)項(xiàng)目支持與流程優(yōu)化：
·線上協(xié)助區(qū)域人員招聘工作，如職位發(fā)布、面試安排等。
·主動梳理并優(yōu)化業(yè)務(wù)流程（如回款催費(fèi)），明確各方職責(zé)，并通過點(diǎn)對點(diǎn)跟進(jìn)確保流程落地。
·維護(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表格，確保信息實(shí)時(shí)更新。
要求：
大專及以上學(xué)歷，1年以上物業(yè)行業(yè)區(qū)域管理的工作經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可
溝通能力： 能夠與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、外包供應(yīng)商及門店人員有效溝通，推動事務(wù)解決。
多任務(wù)處理能力： 能同時(shí)高效、有序地處理多項(xiàng)并行任務(wù)，抗壓性強(qiáng)。
嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致： 對數(shù)字敏感，處理文書和費(fèi)用結(jié)算時(shí)高度準(zhǔn)確，有極強(qiáng)的責(zé)任心。
熟練的辦公軟件技能： 熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件進(jìn)行文檔制作、數(shù)據(jù)整理和匯報(bào)。