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崗位職責(zé)：
1. 客戶關(guān)系維護(hù)： 作為所負(fù)責(zé)區(qū)域主要聯(lián)系人，主動拜訪客戶，建立并維護(hù)長期、穩(wěn)定、友好的客戶關(guān)系，及時了解并響應(yīng)客戶需求。
2. 日常服務(wù)接待： 負(fù)責(zé)客戶接待，客戶投訴等，為客戶提供熱情、專業(yè)、高效的物業(yè)服務(wù)。
3. 服務(wù)需求處理： 受理客戶的各類服務(wù)請求（如報修、清潔等），全程跟蹤直至完成，確?？蛻魸M意度。
4. 行政事務(wù)支持： 辦理客戶入駐、跟進(jìn)內(nèi)部付款審批流程，確保外包服務(wù)費(fèi)用能夠及時、準(zhǔn)確地支付。續(xù)租等相關(guān)手續(xù)；負(fù)責(zé)客戶檔案信息的更新與管理；
5. 樓宇巡檢： 定期對責(zé)任區(qū)域進(jìn)行巡檢，確保公共區(qū)域環(huán)境、設(shè)施設(shè)備完好，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并協(xié)調(diào)處理。
6. 活動協(xié)調(diào)支持： 協(xié)助策劃并執(zhí)行樓內(nèi)客戶社區(qū)活動、節(jié)日裝飾等，提升客戶歸屬感與樓宇品牌形象。
7. 內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)： 與工程、安保、環(huán)境等內(nèi)部部門保持高效溝通，確保服務(wù)鏈條順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.外包服務(wù)與付款協(xié)調(diào)： 對接保潔等外包服務(wù)公司，協(xié)調(diào)日常服務(wù)工作，跟進(jìn)內(nèi)部付款審批流程，確保外包服務(wù)費(fèi)用能夠及時、準(zhǔn)確地支付。
9、完成租金、管理費(fèi)等費(fèi)用的催繳工作。
福利待遇：五險一金、餐補(bǔ)15元/天、年底雙薪、節(jié)日福利、員工體檢。