一、核心使命
統(tǒng)籌亞馬遜全站點(diǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略與團(tuán)隊(duì)管理,通過精細(xì)化運(yùn)營、高效流量布局及合規(guī)風(fēng)控,達(dá)成銷售額與利潤率雙重增長,打造標(biāo)桿級品牌店鋪。
二、崗位職責(zé)
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)績攻堅(jiān):制定年度/季度/月度運(yùn)營策略,拆解銷售額、利潤率、市場份額等核心KPI,分配廣告預(yù)算,推動(dòng)產(chǎn)品排名穩(wěn)步提升,確保團(tuán)隊(duì)業(yè)績達(dá)標(biāo)。
2. 全鏈路運(yùn)營管理:主導(dǎo)產(chǎn)品Listing優(yōu)化(標(biāo)題、關(guān)鍵詞、視覺素材)、定價(jià)策略制定及促銷活動(dòng)策劃;精通SP/SB/SD等廣告投放邏輯,提升曝光與轉(zhuǎn)化。
3. 庫存與供應(yīng)鏈協(xié)同:基于銷售數(shù)據(jù)制定科學(xué)備貨計(jì)劃,監(jiān)控庫存周轉(zhuǎn)率,規(guī)避斷貨或積壓風(fēng)險(xiǎn);協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)優(yōu)化FBA/FBM物流方案,降低配送成本與滯銷率。
4. 市場與競品分析:跟蹤行業(yè)趨勢、平臺政策變化及競品動(dòng)態(tài),通過數(shù)據(jù)分析工具挖掘市場機(jī)會(huì),為產(chǎn)品開發(fā)、運(yùn)營策略調(diào)整提供決策依據(jù)。
5. 團(tuán)隊(duì)與流程搭建:管理10人以上運(yùn)營團(tuán)隊(duì),制定績效考核體系與標(biāo)準(zhǔn)化SOP(爆款打造、廣告優(yōu)化、庫存預(yù)警等);負(fù)責(zé)新人招聘、培訓(xùn)及核心骨干培養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)人效。
6. 合規(guī)與客戶維護(hù):嚴(yán)格把控賬號合規(guī)運(yùn)營,規(guī)避侵權(quán)、違規(guī)等風(fēng)險(xiǎn);及時(shí)處理客戶投訴與負(fù)面評價(jià),優(yōu)化客戶體驗(yàn),提升復(fù)購率與品牌口碑。
三、任職要求
1. 學(xué)歷:??萍耙陨蠈W(xué)歷
2. 經(jīng)驗(yàn)硬性要求:3年以上亞馬遜精品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有歐洲和英國站點(diǎn)爆款打造(0-1起盤)或年銷過億項(xiàng)目操盤經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 核心能力:精通亞馬遜平臺規(guī)則與廣告精細(xì)化運(yùn)營,有降低ACoS的實(shí)操案例;具備強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用Excel、Keepa、Helium 10等工具;擅長跨部門協(xié)同(產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)),能推動(dòng)項(xiàng)目高效落地。
4. 個(gè)人特質(zhì):結(jié)果導(dǎo)向,抗壓能力強(qiáng),具備敏銳的市場洞察力與風(fēng)控意識;善于創(chuàng)新,執(zhí)行力強(qiáng),有強(qiáng)烈的目標(biāo)感與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。
四、崗位福利
? 薪酬待遇:高底薪+業(yè)績提成+年終獎(jiǎng)金,上不封頂;
? 基礎(chǔ)保障:五險(xiǎn)一金,法定節(jié)假日休息
? 成長福利:定期跨境電商行業(yè)培訓(xùn)、晉升通道透明(運(yùn)營經(jīng)理→運(yùn)營總監(jiān));
? 額外權(quán)益:零食下午茶、月度團(tuán)建、生日會(huì)、節(jié)日福利、餐補(bǔ)。