職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服打字速度快抗壓能力強(qiáng)服務(wù)態(tài)度良好電子商務(wù)
【公司主營(yíng)高端電競(jìng)游戲裝備產(chǎn)品，電子競(jìng)技愛(ài)好者優(yōu)先】
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)店鋪售后訂單審核、處理；
2.負(fù)責(zé)站內(nèi)站外解決客戶產(chǎn)品使用中的疑難問(wèn)題；產(chǎn)品調(diào)試等；
3.處理客戶投訴舉報(bào)
4.維護(hù)店鋪后臺(tái)售后各項(xiàng)指標(biāo)、數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)健康
任職要求：
1.有電商客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.有服務(wù)意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)
上班時(shí)間：8：30-17：00（白班）/17：00-1：00（夜班）
職位福利：全勤獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅、多次晉升機(jī)會(huì)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑
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工作地點(diǎn)
石家莊新華區(qū)柏林溢香標(biāo)準(zhǔn)化便民市場(chǎng)
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職位發(fā)布者
魏女士/主管
昨日活躍立即溝通
河北派克峰科技有限公司河北派克峰科技有限公司創(chuàng)立于2012年現(xiàn)已成功成為專(zhuān)業(yè)電商企業(yè)，擁有專(zhuān)業(yè)人才百人以上【愿景】一群平凡的人成就一家非凡的公司！【使命】做承接用戶和品牌的使者，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，讓員工快樂(lè)工作！【價(jià)值觀】奮斗改變?nèi)松?！?jīng)營(yíng)范圍：3c數(shù)碼專(zhuān)業(yè)電競(jìng)外設(shè)，母嬰大健康，電商物流云倉(cāng)等。福利待遇： 1，優(yōu)秀員工，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，月，季，年度獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金。2，特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，發(fā)展創(chuàng)新，團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金。3，季度，半年度，年度獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金。4，社保，發(fā)展紅利，效益分紅。團(tuán)建關(guān)懷： 1，月度員工福利，生日祝福，重大事件慰問(wèn)，特殊事件補(bǔ)貼，2，特定假日福利，法定假日帶薪休假，加班獎(jiǎng)勵(lì)。3，部門(mén)團(tuán)建，公司出游團(tuán)建，年會(huì)加持。
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