職位描述
商業(yè)化產(chǎn)品增長(zhǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)用戶運(yùn)營(yíng)商家運(yùn)營(yíng)在線生活服務(wù)（O2O）居民服務(wù)養(yǎng)老/孤兒/看護(hù)
【工作職責(zé)】
1、對(duì)全天住家保姆客咨的轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)，協(xié)助保姆銷售對(duì)客端進(jìn)行維護(hù)簽約，管理客戶的續(xù)約率和保姆的服務(wù)水平；
2、固定對(duì)接簽約客戶、服務(wù)者的結(jié)算工作，涉及臺(tái)賬、工資發(fā)放等工作，保障提報(bào)準(zhǔn)確性；
3、管理銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督檢核，針對(duì)轉(zhuǎn)化率末尾銷售分析并提出改善建議，定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)賦能銷售，優(yōu)化管理流程；
【任職要求】
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，3-5年出行行業(yè)運(yùn)營(yíng)、運(yùn)力管理、供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)、服務(wù)者培訓(xùn)或用戶體驗(yàn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)組織能力及處理突發(fā)事件的能力；
3、具備熟練的Excel和PPT辦公軟件相關(guān)技能。
入職繳納五險(xiǎn)一金
上班時(shí)間9-18，午休2小時(shí)，周末雙休
1、對(duì)全天住家保姆客咨的轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)，協(xié)助保姆銷售對(duì)客端進(jìn)行維護(hù)簽約，管理客戶的續(xù)約率和保姆的服務(wù)水平；
2、固定對(duì)接簽約客戶、服務(wù)者的結(jié)算工作，涉及臺(tái)賬、工資發(fā)放等工作，保障提報(bào)準(zhǔn)確性；
3、管理銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督檢核，針對(duì)轉(zhuǎn)化率末尾銷售分析并提出改善建議，定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)賦能銷售，優(yōu)化管理流程；
【任職要求】
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，3-5年出行行業(yè)運(yùn)營(yíng)、運(yùn)力管理、供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)、服務(wù)者培訓(xùn)或用戶體驗(yàn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)組織能力及處理突發(fā)事件的能力；
3、具備熟練的Excel和PPT辦公軟件相關(guān)技能。
入職繳納五險(xiǎn)一金
上班時(shí)間9-18，午休2小時(shí)，周末雙休
工作地點(diǎn)
上海徐匯區(qū)徐匯萬科中心-A座a座9樓
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我們是成立于2010年的企業(yè)服務(wù)公司，專注于保潔，家電清洗，維修疏通等服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展，一直以來公司堅(jiān)持高品質(zhì)服務(wù)要求，為企業(yè)提供全品類保潔服務(wù)，讓客戶擺脫空間清潔的煩惱。 2014年我們與鏈接，自如，貝殼，京東，蘇寧等先后達(dá)成戰(zhàn)略合作，業(yè)務(wù)涵蓋了專業(yè)技能培訓(xùn)，家庭綜合服務(wù)，就業(yè)資源整合。經(jīng)過多年發(fā)展，秉承用心，細(xì)心，愛心，責(zé)任心的服務(wù)理念，為各家企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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