職位描述
售前客服售后客服倒班制
崗位職責：
1.通過在線聊天工具了解客戶需求，解答客戶問題；
2.熟悉平臺的購物流程及操作規(guī)則，維護店鋪信譽，能有效的與客戶溝通，維護店鋪各項評分指標；
3.對購買者提供產品專業(yè)咨詢，提高訂單轉化率；
4.負責客戶常見問題的歸納、整理，維護老客戶；
5.快速學習并掌握公司的各項業(yè)務和技能培訓，完成上級安排的其它工作。
任職資格
1、有淘寶客服/網絡客服經驗者
2、高中及以上學歷
3、中文輸入速度50-60字/分以上；溝通能力強，具有團隊合作精神；
4、溝通應變能力強，有耐心，有責任心，善于學習，為人正直樂觀，工作熱情積極，有較強的責任心及團隊合作意識；
5、能接受排班和夜班
1.通過在線聊天工具了解客戶需求，解答客戶問題；
2.熟悉平臺的購物流程及操作規(guī)則，維護店鋪信譽，能有效的與客戶溝通，維護店鋪各項評分指標；
3.對購買者提供產品專業(yè)咨詢，提高訂單轉化率；
4.負責客戶常見問題的歸納、整理，維護老客戶；
5.快速學習并掌握公司的各項業(yè)務和技能培訓，完成上級安排的其它工作。
任職資格
1、有淘寶客服/網絡客服經驗者
2、高中及以上學歷
3、中文輸入速度50-60字/分以上；溝通能力強，具有團隊合作精神；
4、溝通應變能力強，有耐心，有責任心，善于學習，為人正直樂觀，工作熱情積極，有較強的責任心及團隊合作意識；
5、能接受排班和夜班
工作地點
澗西區(qū)萬達廣場(洛陽澗西店)長春路中州路交叉口
相似職位
- 網絡客服(J10204)+五險+住宿4000-8000元
洛陽 - 洛龍
洛陽萬茗堂電子商務有限公司 - 微信聊天+音樂辦公4000-8000元
洛陽 - 西工
洛陽京洛文化傳播有限公司 - 國有銀行線上客服//周末雙休穩(wěn)定就業(yè)7000-14000元
洛陽 - 洛龍
河南宜融網絡科技有限公司 - 保底工資+高提成的網絡客服4000-8000元
洛陽 - 洛龍
河南耀臻電子商務有限公司 - 京東純打字客服不打電話不含銷售3000-5000元
洛陽 - 澗西
河南聲谷網絡科技有限公司 - 電商客服3000-6000元
洛陽 - 西工
河南青蘋果旅游集團有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
柳女士/人事專員
今日活躍立即溝通
河南聲谷網絡科技有限公司河南聲谷網絡科技有限公司是一家擁有自主知識產權的科技服務型企業(yè)；公司自成立之日起就致力于金融、通信服務領域，為金融及通信行業(yè)提供運營管理系統(tǒng)與服務、呼叫服務系統(tǒng)與服務、人力資源招聘管理系統(tǒng)與服務；全國呼叫中心座席2000個，洛陽職場坐席近800個，運營高效；公司擁有近50人的技術團隊，其中本科以上占70%以上，為公司自主技術研發(fā)墊定了堅實的基礎。戰(zhàn)略合作伙伴：河南省團委、河南移動、河南商專、河南輕工業(yè)學院、洛陽機車技師學院、洛陽財經學校等。業(yè)務合作伙伴：山東移動、河北移動、甘肅電信、浙江移動、河南電信、河南移動、百年人壽、泰康人壽、北大方正人壽、太平人壽等。
公司主頁