職位描述
投訴客服
崗位職責(zé)：
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話的形式，處理客戶遇到的問(wèn)題
2、了解用戶需求，收集客戶反饋的建議，進(jìn)行反饋。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地址：省博物館附近
面試地址：裕華區(qū)高遠(yuǎn)集團(tuán)
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工作地點(diǎn)
石家莊裕華區(qū)河北高遠(yuǎn)集團(tuán)
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