職位描述
電話客服全白班汽車經(jīng)銷商新能源
1、電話接聽率100%，同時(shí)保證鈴響立即接聽，接聽后100%建檔。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)線索10分鐘之內(nèi)，做首次跟進(jìn)。
2、積極、熱情、持久的接好每一通來電、確保100%的留資率。
3、來電轉(zhuǎn)來店邀約率30%，來電轉(zhuǎn)來店試乘試駕率30%。
4、對(duì)當(dāng)日進(jìn)店客戶進(jìn)行留檔，必須進(jìn)行24小時(shí)內(nèi)跟蹤回訪，準(zhǔn)確確定客戶級(jí)別、需求信息、客戶來店渠道，并根據(jù)客戶級(jí)別進(jìn)行有效的跟蹤轉(zhuǎn)化
2、積極、熱情、持久的接好每一通來電、確保100%的留資率。
3、來電轉(zhuǎn)來店邀約率30%，來電轉(zhuǎn)來店試乘試駕率30%。
4、對(duì)當(dāng)日進(jìn)店客戶進(jìn)行留檔，必須進(jìn)行24小時(shí)內(nèi)跟蹤回訪，準(zhǔn)確確定客戶級(jí)別、需求信息、客戶來店渠道，并根據(jù)客戶級(jí)別進(jìn)行有效的跟蹤轉(zhuǎn)化
工作地點(diǎn)
沈陽渾南區(qū)五菱汽車(遼寧寶豐店)五菱4S店
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職位發(fā)布者
孫萌/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
遼寧鑫匯通汽車銷售服務(wù)有限公司遼寧鑫匯通汽車銷售服務(wù)有限公司是一汽大眾在東北地區(qū)授權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)4S銷售服務(wù)中心和特約售后服務(wù)中心，是集整車銷售、零配件供應(yīng)、汽車修理、汽車信息反饋、二手車置換、購車貸款、汽車租賃、上牌一條龍等多種服務(wù)于一體的專業(yè)4S店。公司地址位于沈陽市渾南新區(qū)中國移動(dòng)總部斜對(duì)面。一汽大眾是一個(gè)值得信賴的國際汽車品牌，打造高品質(zhì)和可靠的服務(wù)向客戶提供可以輕松擁有、超出他們期待的值得信賴的汽車，讓客戶在及時(shí)享受生活的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己拓展生活格局與視野的追求?，F(xiàn)誠邀您與鑫匯通共同成長……
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