崗位職責(zé)
1. 負責(zé)運營、行政相關(guān)日常事務(wù),包括數(shù)據(jù)整理、文檔管理、訂單跟進等;
2. 負責(zé)運營數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計與分析,確保數(shù)據(jù)準確性和及時性;
3. 協(xié)調(diào)各部門溝通,跟進物流、倉儲、客服等相關(guān)工作;
4. 處理客戶咨詢及售后問題,提升客戶滿意度;
5. 完成上級安排的其他綜合工作。
任職要求
- 學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限(市場營銷、電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先);
- 工作經(jīng)驗:1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
- 技能要求:
- 熟練使用Excel、Word、PPT等辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力;
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效對接內(nèi)外部資源;
- 工作細致認真,責(zé)任心強,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;
- 有電商平臺(如京東、貿(mào)澤、亞馬遜等)運營經(jīng)驗者優(yōu)先;