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更新于 5月27日
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用戶(hù)發(fā)展專(zhuān)員

5000-10000元
  • 天津濱海新區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會(huì)員體系用戶(hù)增長(zhǎng)平臺(tái)策略社群運(yùn)營(yíng)C端用戶(hù)會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)新能源汽車(chē)汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
1.負(fù)責(zé)CDP系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、銷(xiāo)售檔案管理;
2.負(fù)責(zé)交車(chē)面訪、檔案管理、用戶(hù)畫(huà)像、客戶(hù)分層分級(jí)管理、KOC梳理等基礎(chǔ)工作，為用戶(hù)運(yùn)營(yíng)做好準(zhǔn)備
3.負(fù)責(zé)交付滿(mǎn)意度、NSS:交付滿(mǎn)意度跟進(jìn)，NSS 21天提醒，電話(huà)回訪，問(wèn)卷回傳跟進(jìn)。
4.負(fù)責(zé)推動(dòng)用戶(hù)增購(gòu)及老帶新、全員營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)現(xiàn)用戶(hù)增長(zhǎng);
5.負(fù)責(zé)用戶(hù)的看護(hù)和維系，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行日常關(guān)懷、拜訪，與用戶(hù)建立良好關(guān)系。

工作地點(diǎn)

天津市-濱海新區(qū)-第五大街57號(hào)

職位發(fā)布者

王女士/HRM

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