崗位內(nèi)容:
- 1、運營管理:統(tǒng)籌商場日常運營,制定執(zhí)行計劃,監(jiān)督商戶經(jīng)營,分析銷售數(shù)據(jù),助力業(yè)績提升。?
- 2、商戶協(xié)調(diào):維護商戶關(guān)系,處理商戶問題,主導(dǎo)合同談判與續(xù)簽,落實招商策略。?
- 3、團隊管理:組建培訓(xùn)運營團隊,制定考核標(biāo)準(zhǔn),分配工作任務(wù),增強團隊凝聚力。?
- 4、服務(wù)提升:完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),處理顧客投訴,策劃促銷活動,提升商場人氣與銷售額。?
- 5、安全管理:協(xié)同做好消防、設(shè)備等安全管理,定期檢查演練,保障運營安全。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 5年以上零售行業(yè)樓面管理經(jīng)驗,熟悉門店運營流程;
3. 良好的英語聽說讀寫能力,能夠進行商務(wù)談判;
4. 善于數(shù)據(jù)分析和預(yù)測,具有較強的邏輯思考能力和溝通表達能力;
5. 具備較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧,執(zhí)行力強。