中國(guó)電信10000號(hào)客服顧問(wèn)
(沒(méi)有營(yíng)銷,沒(méi)有營(yíng)銷,沒(méi)有營(yíng)銷性質(zhì))
需求人數(shù):15人
一、崗位職責(zé):
為電信客戶提供10000客戶服務(wù)熱線,主要服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、投訴申告等。
二、職位要求:
1、男女不限,20-34周歲以下,大專及以上學(xué)歷;
2、聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;
3、能熟練操作電腦,具備一定的計(jì)算機(jī)辦公應(yīng)用知識(shí),打字速度達(dá)50字/分鐘。
三、薪酬福利:
1、工資為崗位工資+績(jī)效工資+福利工資,穩(wěn)定后月平均收入4-8K;
2、簽訂勞動(dòng)合同后,按公司相關(guān)規(guī)定每月享受300元餐補(bǔ)、200元住房交通補(bǔ)助、140元通信補(bǔ)助;
3、工作時(shí)間為輪班制:早班8:00-5:30,中班13:00-22:00,上三休一,每月排休7-8天。(中班公司提供住宿)
4、三個(gè)月試用期,購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn);
5、根據(jù)公司效益,可享受過(guò)節(jié)費(fèi)、高溫費(fèi)、防寒費(fèi)、季度全勤獎(jiǎng)勵(lì)、夜班津貼、節(jié)日及生日慰問(wèn)等;
6、定期享受免費(fèi)健康體檢,勞保用品;
7、提供多種教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
勞動(dòng)關(guān)系:與長(zhǎng)沙紅海人力資源有限公司簽訂勞動(dòng)合同
長(zhǎng)沙縣工作地點(diǎn):星沙錦繡路中南汽車(chē)世界湖南電信客戶客服中心