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【圖雅精改地板·西南分廠急聘】
汽車后市場銷售內(nèi)勤（5-10人）
——高顏值團(tuán)隊招募 | 坐班制 | 成都辦公區(qū)
【關(guān)于我們】
圖雅精改地板——國內(nèi)商務(wù)車地板頭部品牌，深耕行業(yè)15年，合作4S店集團(tuán)超500家?，F(xiàn)因西南分廠業(yè)務(wù)爆發(fā)，誠邀形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識強(qiáng)的銷售內(nèi)勤加入，成為客戶信賴的“服務(wù)紐帶”！
【崗位亮點(diǎn)】
? 無需出差：固定辦公室坐班，工作環(huán)境舒適（配備中央空調(diào)+高速WiFi）；
? 晉升空間：可轉(zhuǎn)崗銷售或晉升客戶主管，優(yōu)秀者年薪可達(dá)15萬+；
? 團(tuán)隊氛圍：90后年輕團(tuán)隊占比80%，定期組織美妝/禮儀培訓(xùn)，提升個人魅力。
【崗位職責(zé)】
客戶跟單服務(wù)：
通過電話/微信群高頻維護(hù)已簽約客戶，解答產(chǎn)品使用問題、同步安裝進(jìn)度；
協(xié)調(diào)技師團(tuán)隊上門服務(wù)（確認(rèn)時間/需求/售后反饋），確保安裝滿意度≥95%；
訂單全流程管理：
對接庫房：跟蹤出庫進(jìn)度，處理缺貨/延遲問題，保障48小時內(nèi)發(fā)貨；
對接財務(wù)：整理對賬單、催收貨款，回款率目標(biāo)100%；
數(shù)據(jù)與反饋優(yōu)化：
每日錄入客戶檔案（含偏好標(biāo)簽），月度匯總投訴案例推動流程優(yōu)化；
制作《客戶服務(wù)周報》，分析高頻問題提出解決方案。
【任職要求】
基礎(chǔ)條件：
18-38歲，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
大專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬至高中），1年以上客服/銷售內(nèi)勤經(jīng)驗(yàn)；
技能要求：
熟練使用管家婆/ERP系統(tǒng)，Excel數(shù)據(jù)透視表、PPT匯報制作；
溝通親和力強(qiáng)，打字速度≥60字/分鐘，能同時處理10+客戶并行需求；
加分項(xiàng)：
有汽車后市場（汽修廠/改裝店）服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
持有C1駕照
【薪資福利】
薪資結(jié)構(gòu)：底薪5000-8000元（含績效）+回款提成（單筆最高500元）+季度服務(wù)之星獎金；
福利保障：五險、帶薪年假、節(jié)日禮盒；
成長支持：總部內(nèi)訓(xùn)師1v1帶教，3個月掌握全流程服務(wù)技能。
溫馨提示：
我們提供免費(fèi)工裝（含職業(yè)套裝）、下午茶福利，期待兼具專業(yè)與溫度的你加入！