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崗位職責：
1. 負責通過社交媒體（如微信、抖音、小紅書等）、企業(yè)官網等線上渠道，開發(fā)新客戶，完成個人月度、季度、年度銷售業(yè)績目標。
2. 及時響應線上客戶咨詢（包括客服窗口留言、私信、電話等），準確解答客戶關于產品功能、價格、售后、使用方法等方面的疑問，引導客戶完成購買決策，提升訂單轉化率。
3. 跟進銷售全流程，確保交易順利完成；主動對接售后團隊，協(xié)助處理客戶在收貨、使用過程中遇到的問題，保障客戶購物體驗。
4. 建立并完善客戶信息檔案，對客戶進行分類管理（如潛在客戶、意向客戶、老客戶），定期通過電話、微信、郵件等方式回訪老客戶，維護客情關系，促進客戶復購及轉介紹。
5. 關注線上市場動態(tài)、競品信息（如競品價格、促銷活動、產品優(yōu)勢）及行業(yè)發(fā)展趨勢，定期整理并反饋給上級，為公司調整銷售策略、優(yōu)化產品布局提供參考依據。
6. 跟蹤個人銷售數據（如咨詢量、點擊率、轉化率、客單價、成交率等），每周/每月進行銷售復盤，分析業(yè)績達成情況及存在的問題，總結銷售經驗，優(yōu)化銷售話術與推廣方式。
7. 配合市場部完成線上推廣活動，如直播帶貨、節(jié)日促銷、優(yōu)惠券發(fā)放、新品試用等，提升產品曝光量與品牌知名度。
8. 遵守公司銷售管理制度及線上平臺規(guī)則，保守客戶信息與商業(yè)機密，積極參加公司組織的產品培訓、銷售技能培訓等，不斷提升專業(yè)能力與業(yè)務水平。
任職要求
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
6、這行沒有過多的要求，不需要多高的學歷，更強調的是對自己的產品有信心，對自己有信心!相信自己!