崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售后部耳機(jī)產(chǎn)品信息及受理件工作,能獨(dú)立完成售后日常信息處理工作。
2、負(fù)責(zé)處理客戶售后問題和投訴?、跟進(jìn)客戶需求協(xié)助解決
3、負(fù)責(zé)訂單信息系統(tǒng)錄入、維護(hù)、匯總統(tǒng)計(jì)?及售后部門其他的協(xié)助工作。
任職要求:
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,1年以上公司內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)。
2、夠熟練使用辦公軟件,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力
3、能夠獨(dú)自完成部門安排的工作。
本崗位工作時(shí)間:9:00-17:00(單休)