職位描述
售后客服電話客服保險
崗位內(nèi)容：
1. 管理客戶續(xù)期周期，制定銷售策略和服務(wù)計劃。
2. 跟蹤客戶消費情況，制定有效的客戶關(guān)系管理方案。
3. 組織開展客戶滿意度調(diào)查，分析整理數(shù)據(jù)并提出改進建議。
4. 負責撰寫相關(guān)報告，對業(yè)務(wù)進展進行定期匯報。
任職要求：
1. 具備三年以上客戶管理或銷售經(jīng)驗。
2. 熟悉CRM系統(tǒng)及其應用。
3. 具備出色的人際溝通和談判技巧，善于管理客戶關(guān)系。
4. 具備良好的數(shù)據(jù)分析和處理能力。
工作地點
濰坊奎文區(qū)聯(lián)運大廈
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職位發(fā)布者
盧世平/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司濰坊分公司中國人壽保險股份有限公司是中國最大的壽險公司，公司始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導者的地位，被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。在我國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下，本公司將結(jié)合自身實際，大力實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，準確把握市場發(fā)展機遇，有效防范經(jīng)營風險，加快推動公司改革創(chuàng)新，轉(zhuǎn)型升級，繼續(xù)鞏固市場主導地位，努力增強公司持續(xù)發(fā)展能力和核心競爭力。本公司將繼續(xù)秉承“成己為人，成人達己”的“雙成”文化理念，積極履行社會責任，敢于擔當、砥礪奮進，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為股東創(chuàng)造更大價值，為再創(chuàng)中國人壽新的輝煌而不懈努力。
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