職位描述
團餐食堂餐飲服務(wù)
一、崗位職責(zé)：
1、服務(wù)：
監(jiān)督、協(xié)調(diào)員工嚴(yán)格執(zhí)行營運制度，確保服務(wù)質(zhì)量
保持與顧客的溝通，及時解答顧客詢問。
依照授權(quán)處理顧客投訴，并向上級匯報所有已解決或未解決的投訴事件
2、衛(wèi)生與安全：
按營運必做要求，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)
3、團隊管理：
為服務(wù)員分配工作任務(wù)
對下級進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)
4、物品管理：
訂購、接收、保存消耗品
根據(jù)需要發(fā)放、登記消耗用品
二、任職要求：
1、熟悉團餐相關(guān)流程；
2、日常溝通能力強；
3、熟練操作辦公自動化軟件。
職位福利：包吃、餐補、彈性工作、雙休
工作地點
上海市徐匯區(qū)龍愛路139號
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上海荷特寶配餐服務(wù)有限公司荷特寶 HOTSPOT，團餐新物種，產(chǎn)業(yè)路由器。公司成立于2010年，國內(nèi)知名上海領(lǐng)先的配套餐飲服務(wù)商，為客戶提供一站式、數(shù)字化、定制化的配套餐飲及綜合服務(wù)解決方案，榮獲2021、2022年度中國團餐TOP100企業(yè)立足上海，面向全國，運營食堂/餐廳/美食廣場200余家，客戶包括樓宇園區(qū)、類商、中心、社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校、政府機關(guān)、醫(yī)隊院等。荷特寶作為業(yè)內(nèi)最先獲得資本青睞的團餐公司之一，現(xiàn)已獲得集團公司上市公司金科服務(wù)三輪近億元級融資創(chuàng)始團團隊包括海歸博士、MBA等高學(xué)歷背景，并主要來自于世界500強企業(yè)高管，深耕餐飲行業(yè)數(shù)年，管理運營經(jīng)驗豐富。
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