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更新于 7月14日

售后客服專員

5000-10000元
  • 南通崇川區(qū)
  • 易家橋
  • 3-5年
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

良好的服務(wù)意識(shí),溝通能力強(qiáng)全白班周末雙休 法定假日休息電話和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)售后保險(xiǎn)
處理保單信息的變更,更新客戶地址,繳費(fèi)方式,受益人等信息
續(xù)期繳費(fèi)提醒:通過電話短信提醒客戶及時(shí)繳費(fèi),保障保單權(quán)益
協(xié)助理賠申請:指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備材料,跟進(jìn)重疾險(xiǎn)等理賠流程
解答保單疑問:處理客戶咨詢及投訴,提升服務(wù)滿意度

工作地點(diǎn)

南通崇川區(qū)國壽大廈虹橋路12號(hào)

職位發(fā)布者

朱林鈺/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國最大的人壽保險(xiǎn)公司,總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險(xiǎn)市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。中國人壽與中華人民共和國同齡,是國內(nèi)最早經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè)之一,肩負(fù)中國壽險(xiǎn)業(yè)探索者和開拓者的重任,走過了長達(dá)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展歷程,深諳國內(nèi)壽險(xiǎn)市場經(jīng)營之道。2003年12月17和18日,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司分別在紐約和香港上市,并創(chuàng)造當(dāng)年全球最大規(guī)模的IPO。2007年1月9日,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司回歸國內(nèi)A股上市,自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險(xiǎn)企業(yè)。經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀,中國人壽擁有比肩全球的雄厚實(shí)力。截至2010年,中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司已連續(xù)八年入選《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”。作為中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員單位,截至2010年12月31日,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司及其子公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣14,105.79億元,位居國內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)榜首。通過長期持續(xù)的品牌建設(shè),中國人壽躋身世界知名強(qiáng)勢品牌行列,品牌價(jià)值和品牌影響力不斷提升。中國人壽積極推進(jìn)“行業(yè)品牌向社會(huì)品牌”、“國內(nèi)品牌向國際品牌”、“知名品牌向杰出品牌”轉(zhuǎn)變的品牌戰(zhàn)略,致力于打造世界一流的金融保險(xiǎn)品牌。根據(jù)世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的2011年(第八屆)《中國500最具價(jià)值品牌》排行榜,中國人壽蟬聯(lián)中國500最具價(jià)值品牌第5位,品牌價(jià)值超千億元,達(dá)人民幣1035.51億元
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