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你將全面負(fù)責(zé)高領(lǐng)生物旗下貓三聯(lián)疫苗（線上處方藥）及八款寵物保健品在天貓、京東等核心電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)管理工作。你需要深刻理解寵物健康產(chǎn)品的特性和用戶需求，制定并執(zhí)行高效的電商運(yùn)營(yíng)策略，搭建并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)體系，驅(qū)動(dòng)銷售增長(zhǎng)，提升品牌影響力。
1. 平臺(tái)策略與運(yùn)營(yíng)：
負(fù)責(zé)天貓旗艦店、京東自營(yíng)/旗艦店等核心電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理（包括店鋪裝修、商品上架、頁(yè)面優(yōu)化、活動(dòng)策劃與執(zhí)行等）。
制定并實(shí)施年度、季度、月度電商銷售目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算。
深度研究平臺(tái)規(guī)則、流量機(jī)制及行業(yè)趨勢(shì)，制定有效的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略（搜索優(yōu)化、推薦流量獲取、內(nèi)容營(yíng)銷等）。
特別關(guān)注并負(fù)責(zé)貓三聯(lián)疫苗的線上合規(guī)銷售流程（涉及處方審核、用戶教育、物流管理等），確保符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)及平臺(tái)政策。
2.營(yíng)銷推廣與流量獲?。?br>策劃并執(zhí)行各類平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)（如618、雙11、品牌日、品類活動(dòng)等），提升店鋪曝光和銷售轉(zhuǎn)化。
制定站內(nèi)推廣策略（直通車、引力魔方、京東快車等），優(yōu)化投放ROI。
探索并有效利用站外引流渠道（如小紅書、抖音、垂直社群、KOL/KOC合作等），為店鋪導(dǎo)流。
3.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與優(yōu)化
監(jiān)控分析店鋪核心運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率、推廣ROI、用戶評(píng)價(jià)等），診斷問題并制定優(yōu)化方案。
定期進(jìn)行競(jìng)品分析、市場(chǎng)調(diào)研，洞察用戶需求和行業(yè)動(dòng)態(tài)，為產(chǎn)品迭代和運(yùn)營(yíng)策略提供數(shù)據(jù)支持。
利用數(shù)據(jù)分析工具，持續(xù)優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、定價(jià)策略、促銷活動(dòng)和用戶體驗(yàn)。
4.用戶運(yùn)營(yíng)與品牌建設(shè)：
建立并維護(hù)店鋪會(huì)員體系，提升用戶粘性和復(fù)購(gòu)率。
管理用戶評(píng)價(jià)，處理客訴，維護(hù)店鋪口碑和品牌形象。
通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)（如私域流量運(yùn)營(yíng)），建立與寵物主的深度連接，傳遞品牌專業(yè)價(jià)值。
我們期待的你：
1.必備經(jīng)驗(yàn)：
3年以上寵物食品/用品、寵物醫(yī)療健康相關(guān)類目（優(yōu)先）或快消品/保健品電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有成功操盤天貓/京東等主流平臺(tái)店鋪的經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營(yíng)玩法。
有管理電商店鋪全鏈路運(yùn)營(yíng)（從流量到轉(zhuǎn)化到復(fù)購(gòu)）的成功案例，能獨(dú)立承擔(dān)銷售目標(biāo)和業(yè)績(jī)壓力。
具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維，能熟練運(yùn)用生意參謀、京東商智等數(shù)據(jù)分析工具。
出色的營(yíng)銷策劃、活動(dòng)執(zhí)行和推廣優(yōu)化能力。
2.核心能力：
對(duì)寵物行業(yè)有熱情和深刻理解：了解寵物主消費(fèi)心理、行業(yè)趨勢(shì)、產(chǎn)品知識(shí)（特別是疫苗和保健品的專業(yè)知識(shí)，能快速學(xué)習(xí)）。
結(jié)果導(dǎo)向與執(zhí)行力強(qiáng)：目標(biāo)清晰，能高效推動(dòng)項(xiàng)目落地并達(dá)成結(jié)果。
溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)：能有效跨部門協(xié)作，整合資源。
學(xué)習(xí)能力與抗壓能力：電商環(huán)境變化快，需持續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)，并能應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度工作。
細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)與責(zé)任心：尤其對(duì)于涉及處方藥（貓三聯(lián)）的運(yùn)營(yíng)，需要極高的合規(guī)意識(shí)和責(zé)任心。
有處方藥/OTC藥品或醫(yī)療器械線上銷售運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)（對(duì)貓三聯(lián)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要）
具備一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有寵物醫(yī)療、生物或相關(guān)專業(yè)背景。
員工福利：五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、員工寵物福利等