主要職責(zé):
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理;
2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與客戶體驗(yàn)管理;
3、環(huán)境與設(shè)施管理;
4、安全與風(fēng)險(xiǎn)管理;
5、銷售支持與協(xié)調(diào)。
核心目標(biāo):全面負(fù)責(zé)售樓處的日常物業(yè)管理與服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作,確保案場(chǎng)環(huán)境、安全、服務(wù)流程、人員狀態(tài)均保持最高標(biāo)準(zhǔn)。
任職資格要求 :
1、5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程;熟悉消防、安全、工程維護(hù)等專業(yè)知識(shí)。
2、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先