職位描述
4S店售后
職位描述：
1、負責熱情、友好、專業(yè)地接待和預約客戶車輛，與客戶一起預檢車輛（一對一顧問式服務)；
2、安排車輛車間維修，掌控和協(xié)調維修作業(yè)進度，按時交車；
3、根據實際維修需要和客戶要求，修改或增減維修項目，并請客戶簽字確認；
4、檢查維修車輛，匯總結算清單，向客戶解釋清單上的項目內容，引導客戶到財務交費；
5、填寫和交付客戶保修手冊，提醒和建議客戶下次維修保養(yǎng)項目及時間，送客戶出廠；
6、處理一定范圍的客戶抱怨，超限的客戶要求，與服務經理溝通，協(xié)調解決。
任職資格：
1、性別不限， 25-35歲，大專以上學歷，汽車專業(yè)；
2、經驗：中高檔汽車品牌售后服務顧問崗位工作3年以上，其中至少1年車間維修工作經驗；
工作地點
競秀區(qū)保定軒宇鑫悅汽車有限公司保定市朝陽北大街1255號
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職位發(fā)布者
王女士/行政人事經理
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保定軒宇鑫悅汽車有限公司軒宇鑫悅汽車有限公司成立于2002年，至今已有15年歷史，是一汽奧迪最早成立的4S店之一，也是保定地區(qū)最強大的奧迪服務品牌。我們讓每一位奧迪客戶都在這里享受到奧迪最為標準、規(guī)范、高品質的服務，客戶的滿意就是我們最大的動力。奧迪銷售部是一個完善強大的團隊，只要你敢來，我們就敢把你培養(yǎng)成銷售精英。
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