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一、崗位職責(zé)
1. 訂單處理
- 根據(jù)系統(tǒng)訂單信息，準(zhǔn)確揀選商品，核對(duì)商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等，避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)。
- 檢查商品是否有破損、污漬或瑕疵，及時(shí)反饋問題商品。
2. 商品包裝
- 根據(jù)商品特性選擇合適的包裝材料，確保運(yùn)輸安全。
- 規(guī)范打包流程，做到包裝整齊、牢固，減少運(yùn)輸損耗。
- 粘貼面單、物流標(biāo)簽、防偽標(biāo)識(shí)等，確保信息清晰無誤。
3. 發(fā)貨管理
- 配合物流公司完成商品交接，核對(duì)快遞單號(hào)與訂單匹配性。
- 分類整理已發(fā)貨訂單，記錄發(fā)貨狀態(tài)，協(xié)助處理退換貨包裹。
4. 庫(kù)存管理
- 協(xié)助倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)，整理庫(kù)存商品，保持打包區(qū)域整潔有序。
- 反饋庫(kù)存異常情況（如缺貨、錯(cuò)位擺放等）。
5. 效率與質(zhì)量
- 按時(shí)完成每日打包任務(wù)，保證發(fā)貨時(shí)效（如當(dāng)日訂單當(dāng)日發(fā)）。
- 優(yōu)化打包流程，提出效率提升建議。
6. 其他職責(zé)
- 維護(hù)打包設(shè)備（如電子秤、打包機(jī)）的日常清潔與簡(jiǎn)單故障上報(bào)。
- 遵守倉(cāng)庫(kù)安全規(guī)定（防火、防潮、防盜等）。
二、任職要求
1. 基本要求
- 初中及以上學(xué)歷，年齡一般18-36歲。
- 體力較好，能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立、搬運(yùn)商品。
2. 技能要求
- 熟悉常見包裝材料的使用。
- 會(huì)操作手持終端（PDA）、電子秤等設(shè)備者優(yōu)先。
- 簡(jiǎn)單電腦操作（如Excel、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)WMS）。
3. 素質(zhì)要求
- 細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，避免因粗心導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)貨。
- 吃苦耐勞，適應(yīng)電商大促期間（如雙11、618）的高強(qiáng)度工作。
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，配合倉(cāng)庫(kù)其他崗位完成工作。
三、工作場(chǎng)景
- 工作環(huán)境：倉(cāng)庫(kù)/物流中心，可能涉及低溫（生鮮倉(cāng)）或噪音環(huán)境。
- 工作時(shí)間：輪班制（排休），旺季可能加班。
-四、常見考核指標(biāo)
1. 打包準(zhǔn)確率。
2. 日均打包量。
3. 包裝破損率。