崗位職責
1. 負責公司外貿(mào)平臺（阿里國際站、速賣通等）的日常運營與維護，包括產(chǎn)品上架、標題優(yōu)化、詳情頁打磨、關鍵詞布局，提升產(chǎn)品曝光與排名。
2. 監(jiān)控平臺數(shù)據(jù)（流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、訂單量），定期分析運營數(shù)據(jù)并制定優(yōu)化策略，持續(xù)提升店鋪業(yè)績。
3. 跟進客戶詢盤，及時高效回復咨詢，促成訂單轉(zhuǎn)化，維護客戶關系，提升復購率。
4. 關注行業(yè)趨勢、競品動態(tài)及平臺規(guī)則變化，及時調(diào)整運營策略，挖掘新品推廣與市場拓展機會。
5. 配合團隊完成外貿(mào)銷售目標，整理運營數(shù)據(jù)報表，做好日常工作復盤。
任職要求
1. 大專及以上學歷，國際貿(mào)易、商務英語、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先，具備2-3年外貿(mào)或國內(nèi)平臺運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 英語讀寫流利，能無障礙與海外客戶溝通，有CET-4及以上證書者優(yōu)先。
3. 熟悉主流外貿(mào)平臺運營規(guī)則與操作技巧，掌握產(chǎn)品優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析、詢盤轉(zhuǎn)化等核心能力。
4. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并落地優(yōu)化，有獨立打造爆款產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先。
5. 工作積極主動，有較強的溝通能力、抗壓能力和目標感，做事細致嚴謹，有良好的團隊協(xié)作意識。
6. 了解外貿(mào)出口流程（物流、報關、結(jié)匯等），熟悉跨境電商相關知識者加分。
薪資福利
1. 薪資綜合6K+上不封頂，能力優(yōu)異者績效可談。（面談）
2. 五險 + 帶薪年假 + 法定節(jié)假日正常休息 + 節(jié)日福利 。
3. 完善的崗前培訓+在職技能提升，一對一導師帶教，助力快速掌握運營技巧。
4. 清晰的職業(yè)晉升通道：外貿(mào)運營專員→資深運營→運營主管→運營經(jīng)理，憑能力晉升，不設天花板。
5. 舒適的辦公環(huán)境，扁平化管理，團隊氛圍輕松，無加班文化（特殊節(jié)點除外）。
工作時間&地點
- 工作時間：上午8：30-12:00 下午13:30-18:00 ，周末雙休，午休1.5小時
- 工作地點： 鄭州市中原區(qū)河南省國家大學科技園18號樓A座2層