崗位職責
1. 運營策略與目標規(guī)劃:負責公司大件家具在亞馬遜歐美站點的運營策略制定與執(zhí)行,根據(jù)市場動態(tài)和銷售數(shù)據(jù),設定年度銷售目標,規(guī)劃運營節(jié)奏,確保GMV和ROI等關鍵指標達成。例如依據(jù)歐美市場季度性需求,制定針對性的促銷活動與備貨計劃。
2. 團隊管理與人才培養(yǎng):管理和領導大件家具運營團隊,合理分配工作任務,制定績效考核標準,定期組織內(nèi)部培訓,提升團隊成員專業(yè)技能與業(yè)務水平,打造高效協(xié)作的運營團隊。
3. 市場與競品分析:持續(xù)關注亞馬遜平臺上大件家具行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況,分析市場趨勢、消費者需求變化,收集整理市場數(shù)據(jù)與競品信息,為公司產(chǎn)品開發(fā)、選品優(yōu)化提供有力支持。
4. 產(chǎn)品運營與優(yōu)化:把控大件家具產(chǎn)品上架全流程,包括產(chǎn)品文案撰寫、圖片拍攝與處理、詳情頁設計等,提升產(chǎn)品listing質(zhì)量;依據(jù)銷售數(shù)據(jù)和用戶反饋,對產(chǎn)品進行持續(xù)優(yōu)化,提高點擊率、轉化率和好評率。
5. 營銷推廣與活動策劃:制定并執(zhí)行亞馬遜站內(nèi)廣告投放策略,合理分配廣告預算,監(jiān)控廣告效果,不斷優(yōu)化廣告投放方案;策劃并組織各類促銷活動,如限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品活動等,提升產(chǎn)品銷量與品牌知名度。
6. 供應鏈與庫存管理:與供應鏈、采購部門緊密合作,根據(jù)銷售預測和庫存情況,合理安排補貨計劃,確保庫存周轉率處于健康水平,避免斷貨或庫存積壓;優(yōu)化物流配送方案,降低物流成本,提高客戶滿意度。
7. 數(shù)據(jù)分析與決策支持:定期分析銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)等,通過數(shù)據(jù)分析挖掘業(yè)務問題與機會點,為運營策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化升級、營銷活動策劃提供數(shù)據(jù)依據(jù)和決策支持。
任職要求
1. 工作經(jīng)驗:5年以上亞馬遜運營經(jīng)驗,3年以上大件家具類目運營經(jīng)驗,有成功打造爆款產(chǎn)品案例者優(yōu)先;熟悉亞馬遜平臺規(guī)則和政策,能有效規(guī)避運營風險。
2. 專業(yè)技能:具備較強的市場分析能力,能準確把握市場趨勢和消費者需求;熟練掌握亞馬遜廣告投放技巧和數(shù)據(jù)分析工具,如亞馬遜廣告后臺、SellerMotor、Jungle Scout等;熟悉跨境電商物流運作流程,了解FBA和海外倉模式。
3. 團隊管理能力:有豐富的團隊管理經(jīng)驗,能夠帶領團隊完成銷售目標;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,能夠與公司內(nèi)部各部門有效溝通協(xié)作。
4. 英語能力:英語CET - 4及以上水平,具備良好的英語讀寫能力,能夠與海外客戶和供應商進行順暢溝通。
5. 其他素質(zhì):工作認真負責,有較強的責任心和抗壓能力;具備創(chuàng)新思維和學習能力,能夠不斷適應跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展變化。