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更新于 10月14日
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舉報(bào)

IT

9000-15000元·13薪
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 校園
  • 招1人

職位描述

無
職位描述
1. 一線技術(shù)支持：
? 通過郵件、即時(shí)通訊工具或面對面方式，為員工提供及時(shí)、專業(yè)的技術(shù)支持；
? 解決員工在使用電腦、操作系統(tǒng)、辦公軟件、郵箱、打印設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等方面遇到的問題；
2. 賬戶與權(quán)限管理：
? 負(fù)責(zé)新員工入職賬戶的創(chuàng)建、權(quán)限分配、設(shè)備初始化；
? 管理員工離職時(shí)的賬戶注銷與設(shè)備回收；
? 協(xié)助管理企業(yè)郵箱、VPN、OA、SRM 等系統(tǒng)的權(quán)限配置。
3. 設(shè)備管理與維護(hù)：
? 負(fù)責(zé)辦公設(shè)備（如筆記本、臺(tái)式機(jī)、打印機(jī)、投影儀等）的安裝、配置、維護(hù)和故障處理；
? 協(xié)助進(jìn)行 IT 資產(chǎn)的登記、盤點(diǎn)與報(bào)廢處理；
4. 系統(tǒng)與軟件支持：
? 協(xié)助部署和更新操作系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)程序、辦公軟件及安全補(bǔ)??；
? 協(xié)助進(jìn)行軟件許可管理，確保合規(guī)使用；
? 支持會(huì)議室音視頻設(shè)備的調(diào)試與使用。
5. 文檔與流程優(yōu)化：
? 編寫和維護(hù)技術(shù)支持文檔、操作手冊、常見問題解答；
? 持續(xù)優(yōu)化支持流程，提高響應(yīng)速度和用戶滿意度；
6. 培訓(xùn)與溝通：
? 為員工提供基礎(chǔ) IT 使用培訓(xùn)，如新員工入職 IT 培訓(xùn)、信息安全意識(shí)培訓(xùn)等；
? 與全球或區(qū)域 IT 團(tuán)隊(duì)保持良好溝通，確保問題閉環(huán)處理。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉 Windows、macOS 操作系統(tǒng)及常用辦公軟件（如 Office 365、WPS等）；
3、了解基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)（如 IP 地址、DNS、DHCP、VPN 等）；
4、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，耐心、細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)；
5、具備基本的英語讀寫能力，能應(yīng)對英文郵件或工單系統(tǒng)；

工作地點(diǎn)

蕭山區(qū)杭州市蕭山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)路8號

職位發(fā)布者

趙海丹/招聘專員

三日內(nèi)活躍
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公司Logo浙江萬向馬瑞利減震器有限公司
萬向馬瑞利成立于2011年，是由萬向錢潮股份公司和全球第七大獨(dú)立汽車零部件供應(yīng)商Marelli S.P.A（中文名：馬瑞利）組建的合資企業(yè)，注冊資本1億元。公司落于杭州市蕭山市中心（創(chuàng)業(yè)路8號），公司專注于汽車減震器產(chǎn)品，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的國家級高新技術(shù)企業(yè)。公司現(xiàn)已通過IATF 16949、ISO/TS16949、ISO14001、ISO9001等體系認(rèn)證，擁有先進(jìn)的產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)生產(chǎn)設(shè)備，是PSA、比亞迪、長城等多家國內(nèi)外整車企業(yè)的減震器產(chǎn)品供應(yīng)商。
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