崗位職責:
1. 負責海外社交媒體(Facebook/Instagram/TikTok/LinkedIn等)賬號運營,策劃優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并定期發(fā)布,提升賬號活躍度與粉絲粘性
2. 搭建并維護海外用戶社群,及時響應用戶咨詢,挖掘用戶需求,沉淀核心用戶資產(chǎn)
3. 對接海外KOL/KOC資源,策劃合作活動與內(nèi)容共創(chuàng),擴大品牌海外影響力
4. 跟蹤海外市場動態(tài)與競品情況,優(yōu)化運營策略,提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率與用戶留存率
5. 整理運營數(shù)據(jù)報表,分析效果并輸出優(yōu)化方案,驅(qū)動運營效率提升
6.市場與競品分析:跟蹤海外市場趨勢、用戶習慣及競品動態(tài),優(yōu)化運營策略
7.. 數(shù)據(jù)追蹤與優(yōu)化:整理運營數(shù)據(jù)報表,分析內(nèi)容、活動效果,輸出可落地的優(yōu)化方案
8. 跨部門協(xié)作:對接產(chǎn)品、銷售、設計團隊,同步海外用戶需求與市場反饋,推動產(chǎn)品與服務本地化優(yōu)化
任職要求:
1. 本科及以上學歷,英語/國貿(mào)/市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先,英語可作為工作語言(聽說讀寫流利)
2. 1-2年海外運營相關經(jīng)驗,熟悉海外主流社交平臺規(guī)則與運營邏輯,有跨境電商/品牌出海運營經(jīng)驗者加分
3. 具備內(nèi)容策劃、活動執(zhí)行、用戶維護能力,能獨立完成運營方案并落地
4. 對海外市場文化、用戶習慣有敏感度,數(shù)據(jù)思維強,善于從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并解決
5. 抗壓能力強,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊協(xié)作精神,結(jié)果導向